Free.fr
Téléphonie & communication
4.3 (76 970)
Blog Pour les entreprises
Free.fr
4.3
icon contact Aller sur le site

Avis pour Free.fr

Total: 76 970 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.3

Basé sur 25 966 avis des 12 derniers mois

  • 61%
  • 21%
  • 7%
  • 4%
  • 7%

icon sparkle Résumé des avis

L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 61%
  • 21%
  • 7%
  • 4%
  • 7%
Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très efficace, bien suivi.

    Expérience du: 24 avr. 2024

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, efficace

    Expérience du: 15 avr. 2024

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de la box

    Expérience du: 21 avr. 2024

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est très bien passé

    Expérience du: 26 avr. 2024

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entretien parfait

    Expérience du: 18 avr. 2024

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne réactivité et délai de livraison rapide. En revanche la free box perd le signal fibre tous les jours. Obligé de la redémarrer au moins une fois par jour.

    Expérience du: 23 avr. 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    l'installateur a été efficace et le suivi a été bien fait, j'espère que cela continuera de la même façon par la suite

    Expérience du: 29 mars 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci de votre retour Ghislaine et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Julien@Free

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Deuxième fois que je l'écris je ne suis pas content du tout la personne qui m'a vendu l'offre m'a menti sur canal et mon forfait mobile très mauvaise réception personne ne m'entend apparemment c'est un problème connu chez vous j'ai appelé mais personne me tient au courant je pense que je vais résilier

    Expérience du: 19 avr. 2024

    Réponse de Free.fr

    Je suis navrée de lire votre déception Olivier. Nous nous efforçons de garantir le service le plus adapté afin de satisfaire nos abonnés. Nous sommes toujours disponibles sur les Réseaux Sociaux avec le mot clé "Avis Vérifiés" si besoin. Noémie @Free

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit intéressant et complet

    Expérience du: 25 avr. 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. 🙂 Noémie @Free

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras pour le moment !

    Expérience du: 22 avr. 2024

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service correspondant à l'offre.

    Expérience du: 18 avr. 2024

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapides fibre mais pas commerciaux, et vitesse du réseau très irrégulière

    Expérience du: 27 mars 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon contact client en boutique et avec le technicien lors de l'installation.

    Expérience du: 23 avr. 2024

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation et mise en service conforme au planning annoncé. Fonctionnement parfait.

    Expérience du: 20 avr. 2024

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 19 avr. 2024

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cette offre correspond tout à fait à ce que je recherchais pour ma résidence secondaire. Pour ma résidence principale, je suis passé de la box Révolution à l'Ultra ce trimestre. Je suis chez Free depuis les débuts de Free et j'en suis pleinement satisfait. Je recommande à tous mes amis.

    Expérience du: 2 avr. 2024

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous sommes tous nouveaux abonnés pour l'instant pas de problème on verra dans les prochaines semaines et mois à venir

    Expérience du: 23 avr. 2024

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon

    Expérience du: 19 avr. 2024

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon contact. Fournitures conformes et au top niveau. Parfait.

    Expérience du: 25 avr. 2024

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dernier accueil téléphonique parfait Mise en service sans difficulté. Le retard du technicien avait été annoncé par un appel téléphonique des services de Free. Tous les opérateurs ne sont pas aussi prévenants…. Le matériel fonctionne correctement, la liaison fibre est stable. Pour l'heure, tout va bien.

    Expérience du: 22 avr. 2024

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Free.fr

Free

Découvrez nos offres fibre et trouvez la Freebox qu'il vous faut. Connexion de qualité, Wi-Fi ultra-rapide dernière génération (Wi-Fi 6E), répéteur Wi-Fi inclus sur demande, nombreux services TV inclus ou en option et bien plus encore !

icon contact Contact

www.free.fr Téléphonie & communication
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity