Avis pour Free.fr

Total: 76 970 avis depuis 17/11/2023

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Basé sur 25 979 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    souscription facile, mais trop peu d'information pour la mise en service - ligne fixe et critères de mots de passe pour partie cachés, à découvrir par le client !

    Réponse de Free.fr

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fonctionne parfaitement installation facile wifi top

    Réponse de Free.fr

    Ravi de lire votre retour, merci pour votre avis 😉 Jordan @Free

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
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    Je reviens vers Free et constate les options diverses et trouvé cela plutôt intéressant

    Réponse de Free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😊. Vous faire bénéficier de toujours plus de services reflète bien les engagements Free ! Clément @Free

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Compliqué d'échanger précisément quel que soit le service pffff !!!!!

    Réponse de Free.fr

    Merci de votre retour Frédéric 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon débit internet, contrairement à Sosh. Prix pas trop élevé. Dommage qu'il n'y ait pas de réduction permanente sur l'abonnement si on ne prend pas la box TV.

    Réponse de Free.fr

    Merci pour votre partage d'expérience. 🙏 Jordan @Free

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très contente télévision elle ne beug plus image télé superbe et j'ai eu un thecnicien au top il m'a rebrancher toute ma fibre donc très contente de vous

    Réponse de Free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Lydia. 😊 Jordan @Free

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    trop bien .technicien tres a l ecoute du client.encore merci.

    Réponse de Free.fr

    Ravi de lire votre retour Dominique, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. 😊 Jordan @Free

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis novice dans ce domaine et je n'ai aucun accompagnement de l'agence de barentin. Ça fait quatre fois que l'on se dérange. Cdlt.

    Réponse de Free.fr

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Avec la free box pop il y a trop de micro déconnexion, ce qui n'arrivait pratiquement jamais avec mon précédent opérateur

    Réponse de Free.fr

    Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis Meriem 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de Free.fr

    Merci pour votre avis 🙏 Jordan @Free

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Equipe technique très réactive.

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Félix 😊. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Clément @Free

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pro

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On a des pertes de connexion par moment, télé comme la WiFi.

    Réponse de Free.fr

    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Marie. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Zelda@Free

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Va trop vite en expliquant

    Réponse de Free.fr

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité, efficacité, amabilité

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Wifi pas terrible j'ai connu mieux

    Réponse de Free.fr

    Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente: hormis dans Netflix pas game of trônes gratuit alors que j'avez prise Netflix rien que pour cette série et que nous ne pouvions toujours pas accéder donc regarder prime vidéo et Disney . Ainsi quand le technicien est passé il nous a dit dans deux heures vous pourriez commander un répéteur wifi pour que mon fils puisse avoir et capter enfin la wifi dans sa chambre, donc si vois pourriez je vous prie faire diligence, je vous en remercie par avance. J'aurais voulus aussi savoir le montant exact de ma facture . Cendrine. L

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très contente avec Freebox

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment ras

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très clair et courtois

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