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Avis pour Free.fr

Total: 76 970 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 25 979 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Changement fait depuis 1 semaine. Depuis la signature du contrat jusqu'à l'installation tout s'est très bien passé. Le technicien m'a même proposé de connecter mon imprimante avec le nouveau réseau. L'application OQEE est très pratique et facile d'utilisation.

    Expérience du: 13 avr. 2024

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant rien à dire sur mon abonnement freebox. Il répond parfaitement à mes attentes

    Expérience du: 20 avr. 2024

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop top je très contente

    Expérience du: 19 avr. 2024

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prestation

    Expérience du: 15 avr. 2024

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après avoir testé d'autres opérateurs, je reviens vers free dont le débit, les services et l'offre sont les plus intéressants.

    Expérience du: 20 avr. 2024

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait dans l'ensemble.

    Expérience du: 17 avr. 2024

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation rapide et délais respectés. Aide à la mise en place et programmation Tarif intéressant pour la palette des forfaits à disposition.

    Expérience du: 13 avr. 2024

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super technicien poli et respectueux

    Expérience du: 15 avr. 2024

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    simple, efficace, performante,....... bernard G.

    Expérience du: 18 avr. 2024

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Information erronée sur les répéteurs wifi, dommage! Et maintenant, comme chez les autres , le no man land.

    Expérience du: 12 avr. 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Julien@Free

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent

    Expérience du: 13 avr. 2024

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout se passe bien jusqu'ici, très bon accueil en boutique (Lyon Bellecour), très bon service d'installation de la box, bon contact avec la hotline pour les inévitables questions subsidiaires. Une chouille plus compliqué avec les partenaires (Canal, Disney) mais on y est arrivé.

    Expérience du: 18 avr. 2024

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service et très bon interlocuteur

    Expérience du: 18 avr. 2024

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top

    Expérience du: 11 avr. 2024

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un peu dessus car depuis j'ai souvent des soucis ,en espérant que sa s'améliore.

    Expérience du: 15 avr. 2024

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la première personne intervenu n'a pas été correct sur l'installation. 15 min sur place et disparu malgré que je n'avais toujours pas de connexion ! néanmoins la seconde personne , à chercher le problème et la résolu ! bravo à lui

    Expérience du: 15 avr. 2024

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suite au déménagement la conseillère m'a poussé à résilier ma ligne pour en acheter une nouvelle en me présentant les bénéfices mais pas les différences entre deux offres. Assez inadmissible pour un client fidèle plus de 20 ans.

    Expérience du: 12 avr. 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis Danielle 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Julien@Free

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A l'air bien pour l'instant a voir sur la durée , même si parfois le débit du wifi laisse a désirer j'ai du choisir un canal manuel au début

    Expérience du: 16 avr. 2024

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    "Seulement" 4/5 car l'offre TV n'a pas été testée.

    Expérience du: 16 avr. 2024

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon vendeur

    Expérience du: 17 avr. 2024

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