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Avis pour Free.fr

Total: 76 970 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 033 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil Très bonne écoute Très professionnel Je recommande FREE

    Expérience du: 13 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai un souci avec la tv principale personne ne m'a contacté à ce jour dès l'installation j'ai contacté le service client personne n'est venu ni m'a appelé

    Expérience du: 13 mars 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci de votre retour Rosy 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nouvel abonné Box et 2 lignes mobile, FREE à résilié mes abonnements, avant que je ne reçoive ma carte SIM Free et que ma box ne soit activée, me laissant sans internet et sans téléphones durant plusieurs jours. Beau cadeau de bienvenue !

    Expérience du: 9 avr. 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis Gérard 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire!

    Expérience du: 15 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 11 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour je suis une personne âgée je paye une box ainsi tarif qui n'a jamais été mise à jour et pour le même prix maintenant on peut profiter de plus toujours chez Free on n'a jamais su me le proposer de plus je ne me sers pas de la télé elle ne marche pas. Mon fils va me changer d'offre sûrement pour la concurrence

    Expérience du: 8 avr. 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

    Réponse de Free.fr

    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Zelda@Free

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  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout a été clair, installation rapide et opérationnel de suite.

    Expérience du: 10 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation rapide, pour le moment tout fonctionne parfaitement.

    Expérience du: 14 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    CABLE FIBRE SUR POTEAU DANS LA RUE CASSE PLUS DE RESEAU ATTEND TECHNICIEN

    Expérience du: 8 avr. 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci pour votre avis Alain. Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    .

    Expérience du: 9 avr. 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci pour votre notation. N'hésitez pas à la compléter par un commentaire ! Tony @Free

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je connais free pour y être abonné 12 ans durant. Ce que nous déplorons en général, c'est l'absence d'offre commercial... Je viens de recevoir la free pop. Il est encore tôt pour donner un avis. Revenez vers lois dans un mois et je donnerai mo avis. Je constate cependant que free est dans le minimalisme de l'offre, avec surtout l'absence du petit catalogue des chaînes qui permettait aux abonnés de connaître chaînes à abonnement. Nous devons voir tout sur le net à présent...

    Expérience du: 9 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai la box révolution depuis ces débuts et j'en suis très contente, surtout ne pas la changer.

    Expérience du: 12 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jusqu'à maintenant très bonne connexion

    Expérience du: 8 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super rien à redire

    Expérience du: 23 mars 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci du geste commercial. Dommage, néanmoins qu'un ancien abonné ne bénéficie pas du même tarif qu'un nouveau client !

    Expérience du: 12 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

    Expérience du: 10 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 13 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    3 jours après ma 1ere connexion en panne ! Sinon belle présentation et service complet mais souvent des micros coupures de 2 3 secondes . Assez bien dans l ensemble

    Expérience du: 16 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 15 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ponctuel et éfficace

    Expérience du: 26 mars 2024

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