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Avis pour Free.fr

Total: 76 970 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 361 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis chez free que depuis 3 semaine donc à voir

    Expérience du: 26 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien, plus d' explication pour le contenu inclus.j' ai un peu galéré avec abonnement canal plus

    Expérience du: 23 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfaite communication. Merci

    Expérience du: 20 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Passage à la freebox ultra, la connexion internet ce coupe souvent sans raison apparente, débit entre 40 et 400mgbs/s, je m'attendais à mieux

    Expérience du: 23 mars 2024

    Réponse de Free.fr

    Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis Benjamin. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Moujib @Free

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'équipe commerciale à bien compris mes besoins et m'a proposé la solution la mieux adaptée. J'ai reçu mes équipements très rapidement. Le technicien venu me raccorder à la fibre a été très compétent et efficace.

    Expérience du: 26 mars 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci pour votre retour d'expérience Claude ! 😀 Flavien @Free

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commandé par internet, simple, rapide. Top.

    Expérience du: 25 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Débits annoncés : 8 Gbits. Débits réels : 40 Mbits ascendant, 35 Mbits descendant....

    Expérience du: 25 mars 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci pour votre avis Catherine. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Moujib @Free

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien réactif

    Expérience du: 22 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d'installation, bonne fonctionnalité

    Expérience du: 23 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis client chez Free depuis 10 ans ma nouvelle commande est causée par mon déménagement

    Expérience du: 26 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande en boutique, réception de la box quelques jours avant l'installation, respect du jour de l'installation, amabilité de l'installateur : Efficace

    Expérience du: 22 mars 2024

    Réponse de Free.fr

    Ravi de lire votre retour Michel ! Nous vous remercions pour ce message sympathique . Tony @Free

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nickel

    Expérience du: 20 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage que le technicien ait pris la ligne du voisin, il a dû faire intervenir un autre technicien de chez Free pour la rétablir. Chercher l'erreur.

    Expérience du: 22 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top!!

    Expérience du: 25 mars 2024

    Réponse de Free.fr

    😎

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    fonctionne parfaitement je viens d'etre raccordé il n'y a pas longtemps et je découvre les contenus au fur et à mesure et pour l'instant je suis très satisfaite merci

    Expérience du: 25 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prise en charge et rapidité d'installation de ma fibre.

    Expérience du: 20 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tarif respectable, pose de la fibre et ouverture de la ligne rapidement . Cependant le debit descend de jour en jour, il est 3 fois plus faible depuis l'ouverture de la ligne (10 jours) !!! Si cela continue, je vais devoir changer d'opperateur pour pouvoir continuer a travailler sur mon ordi !!!

    Expérience du: 23 mars 2024

    Réponse de Free.fr

    Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis James. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Moujib @Free

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Expérience du: 22 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème de réseau téléphonique sur L'Union

    Expérience du: 26 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Reseau pourri à peine 300mb/s au lieu de 8gb promis

    Expérience du: 25 mars 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Christophe. Je suis cependant navré d'apprendre votre insatisfaction concernant l'utilisation de vos services. 😕 Nous sommes disponibles sur Messenger pour faire un point sur la situation et vous apporter une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

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