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Avis pour Free.fr

Total: 76 970 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 361 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Outre le tarif attractif de l'abonnement Freebox et des forfaits portables, donc des économies à réaliser, je suis ravie du sérieux du service. Tant par le déroulé de l'installation que par l'accueil reçu lors des contacts téléphoniques. Je recommande cet opérateur pour ces raisons et bien d'autres.

    Expérience du: 25 mars 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Tony @Free

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon accueil en boutique, explications claires et précises. Pas de mauvaise surprise à l'installation malgré un petit problème au rendez vous de l'installation qui a été rapidement solutionné. Très bon et aimable installateur compétent

    Expérience du: 22 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un player TV 4k qui ne marche pas dès le premiers jours suite à une mise à jour défectueuse et service technique de niveau pas capable de valider l'échange du player TV, soit-disant un blocage d'expédition, lol, jamais vu un échange de matériel bloqué chez les autres opérateurs Fibre...

    Expérience du: 20 mars 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Emerick. Nous sommes disponibles sur Messenger pour faire un point sur la situation et vous apporter une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un service déplorable, aucune prise en charge des problèmes et aucun dédommagement des périodes sans services.

    Expérience du: 20 mars 2024

    Réponse de Free.fr

    Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire Manuella. Je suis cependant navré de lire votre insatisfaction à notre sujet. 😕 Nous sommes disponibles sur Messenger pour faire un point sur la situation et vous apporter une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vous nous avez bien servie，.

    Expérience du: 21 mars 2024

    Réponse de Free.fr

    C'était avec plaisir ! Merci pour votre retour 😎 Tony @Free

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfaite de la box, des avantages inclus tels que prime Netflix ect, aucun problème à signaler

    Expérience du: 21 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien mais l'installation de la fibre a été laborieuse .

    Expérience du: 20 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment, tout va pour le mieux. Attendons de voir dans le temps. Trop récent pour pouvoir donner un avis très favorable et définitif.

    Expérience du: 19 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun soucis

    Expérience du: 25 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait depuis une quinzaine d'années, Free ne cesse de satisfaire mes besoins en connectivité. Proposant toujours des technologies innovantes et un réseau efficace, je ne peux que recommander leurs services aux technophiles.

    Expérience du: 25 mars 2024

    Réponse de Free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Merci pour votre fidélité ! 😍 Flavien @Free

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Par rapport à mon ancien fournisseur d'accès Internet, il n'y à pas photo, la wifi est meilleure, certains accés son gratuit. Tout est bon quoi, pourvu que ça dure.

    Expérience du: 19 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas mal, mais la puissance du wifi de la box n'est pas suffisante. Malgré un répéteur, le wifi n'arrive pas à un matériel installé. Alors qu'avec l'ancien fournisseur, je n'avais aucun problème.

    Expérience du: 26 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide et éfficace

    Expérience du: 25 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme d'habitude, les agents sont hyper efficaces.

    Expérience du: 26 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conforme à ce que j'attendais

    Expérience du: 25 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci au conseiller pour sa patience et son professionalisme

    Expérience du: 19 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne qualité

    Expérience du: 22 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis chez Freebox Ultra depuis peu. Il est un peu plus tôt pour donner une évaluation. La wifi fonctionne bien. Les applications Netflix Disney canal plus fonctionnent aussi bien sauf l'application OQEE by free pour la 2eme TV marche un peu moins bien à mon avis. La chaîne 26 donne souvent des nuages. Je ne sais pourquoi.

    Expérience du: 25 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 24 mars 2024

    Réponse de Free.fr

    😎

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent matériel vraiment abouti. Réseau stable pour le moment, en attente de voir si le débit maximum sera atteint une fois le matériel a jour de mon côté.

    Expérience du: 23 mars 2024

Avis affichés par ordre chronologique

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