Avis pour Free.fr

Total: 76 729 avis depuis 17/11/2023

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4.3

Basé sur 26 316 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    5 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien sauf qu on ne connaît pas les chaines free gratuites

  • A. A.

    5 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a dire

  • A. A.

    5 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien sarvice

  • A. A.

    5 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    top

  • A. A.

    5 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Delais parfaits pour le raccordement suite à mon déménagement. Le technicien est parvenu à s'adapter à mes imperatifs horaires et s'est montré très efficace (et agréable)

  • A. A.

    5 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien passé malgré quelques petits contre temps. Techniciens au top et délais raisonnable pour les dépannages

  • A. A.

    5 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service réactif, abonnement de qualité

  • A. A.

    5 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres satisfaite

  • A. A.

    5 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mettez votre base de données à jour. Car se faire démarcher par Free alors que nous sommes déjà client c'est un peu limite.

  • A. A.

    5 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mauvaise connexion la tv rame et bug souvent. L'image de la tv se fige, plus de réseau.

    Réponse de Free.fr

    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Camille. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Zelda@Free

  • A. A.

    5 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La commande s'est bien passé, l'installation aussi et les réponses sont rapides en cas de pépins. Mais j'ai une panne internet par jour en moyenne, si ce n'est plus. Elles ne sont jamais longues mais la récurrence est très frustrante...

    Réponse de Free.fr

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • A. A.

    5 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est réglé rapidement . Impeccable

  • A. A.

    5 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est impeccable : les tarifs (;50 euros de - pour mon cas ), les produits box proposés, la rapidité et la justesse de l envoi du materiel, la precision de l installateur et surtout l acceuil et le professionnalisme en boutique ( St-Dizier 52 pour mon cas). Aucun regret d etre passé decl operateur de couleur orange lol a chez vous !

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous David. Votre message sera une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Tony @Free

    Réponse de A. A.

    A concurrence a du bon des fois, la preuve !

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    5 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas mal

  • A. A.

    5 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne connexion et plin d'offre super , beaucoup d'économie par rapport au autre

  • A. A.

    5 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait .

  • A. A.

    5 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Free est très réactif à répondre à nos questions et toujours très aimablement

  • A. A.

    5 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et facile

  • A. A.

    5 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait .

  • A. A.

    5 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La connexion est pas terrible et l offre n est pourtant pas forcément la mieux placé financière sur le marché. Cela reste cependant correct

    Réponse de Free.fr

    Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous avez besoin d'assistance, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Caroline @Free

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