Avis pour Free.fr

Total: 76 465 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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4.3

Basé sur 26 402 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    23 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation simple rapide et efficace

  • A. A.

    23 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bons renseignements

  • A. A.

    23 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Matériel performant, un service client à l'écoute

  • A. A.

    23 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité patience aide

  • A. A.

    23 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Services clients très sérieux et sympathiques

  • A. A.

    23 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous sommes ravis de la rapidité de l'intervention et de l'efficacité du technicien.

  • A. A.

    23 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La Freebox fonctionne très bien

  • A. A.

    23 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'abonnement répond aux spécifications, en revanche le service de raccordement laisse fortement à désirer

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. 🙏 Navré d'apprendre votre insatisfaction sur la prise en charge pendant le raccordement de votre ligne, nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter si vous le souhaitez : https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation Jordan @Free

  • A. A.

    23 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très déçu beaucoup de coupure et pas beaucoup de chaînes alors très déçu

    Réponse de www.free.fr

    Je suis navrée de lire votre déception quant à votre abonnement. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • A. A.

    23 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Porté wifi de la box médiocre et réseau mobile instable

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free

  • A. A.

    23 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Abonné depuis 6 jours et déjà en panne service client me disant qu'une intervention chez moi est nécessaire mais pas de rdv possible avec un technicien..... Ça commence très fort non ?

    Réponse de www.free.fr

    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Gilles. 😕 Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux en cas de besoin : https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation Jordan @Free

  • A. A.

    23 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, merci

  • A. A.

    23 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    un peu déçut sur les logiciels

  • A. A.

    23 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien mais je regrette de ne plus profiter de l offre à 39 € 99 tout ça pour avoir demenager alors que l ont a 2 mobiles chez vous je paye aujourd'hui 49 99 !!!!

  • A. A.

    23 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfait mais il est tôt pour bien juger.

  • A. A.

    23 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plus facile d accès

  • A. A.

    23 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Reçu la box free direct rien ne fonctionnait, il a fallu rappeler le sav, reprendre 1 rdv pour un technicien..heureusement il a trouvé d ou venait la panne. Et depuis impeccable sa marche.

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. 🙏 Jordan @Free

  • A. A.

    23 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci de prendre le temps de mieux l'installer

  • A. A.

    23 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l instant tt se passe bien, très fluide rien a dire, connections internet rien a dire je suis très satisfaite pour le moment j espère que cela durera dans le temp

  • A. A.

    23 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres serieux

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