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Résumé des avis
L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéTout à été réalisé dans le temps prévu. Parfait au téléphone. Ras
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Nicolas @Free
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéQuelque déconnection television. Dommage qu a l instar de orange le deuxième décodeur tv soit payant. Ce qui il y a longtemps etait également gratuit chez vous non? Dommage également que l offre a 0€ soit si peu fournie. Une offre avec des go et illimité aurait été mieux meme si cela reste en 4G.
Réponse de www.free.fr
Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. 🙏 Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter : https://m.me/FreeFrance Je vous conseille d'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation afin que l'on puisse vous identifier plus facilement. Jordan @Free
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéJe suis satisfait des services mais je trouve que le prix par rapport à la nouvelle offre ultra n'est plus en cohérence
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiésimple et efficace
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéTous, c'est très bien passé de l'abonnement à l'installation complète de la box et de la ligne.
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéUPS n'était pas au point mais Free a rattrapé le coup… Très bon service en ligne
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Nicolas @Free
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéBien sûr c'est interessant d'un point de vue financier. Par contre contrairement à ce qui nous avait été dit en boutique aucune aide pour la connexion tv, ordinateur ou autre… pas possible de personnaliser le mot de passe wifi… absence d'aide ! Le service client par sms est moins efficace qu'une discussion au téléphone. En bref déçus côté puissance signal et qualité de service.
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Dominique🙏 Le paramétrage du Wi-Fi est bien possible grâce à l'application Freebox Connect. Nous sommes également disponibles sur Messenger pour vous aider 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Tony @Free
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne qualité, de chaînes pour le prix. Mais des coupure avec recherche de réseau de temps en temps
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéRien à dire. Je quitte numericable sfr sans regret. J'ai pris l'ultra et c'est vraiment une révolution. Je recommande vivement!
Réponse de www.free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis Jean-marc ! Merci pour votre recommandation 😍 Tony @Free
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéLa box parfait, par contre le téléphone je suis souvent en 4G alors qu'avec orange j'étais tout le temps en 5G
Réponse de www.free.fr
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. 😊 Vous avez dû recevoir un autre email concernant la partie mobile, n'hésitez pas à y répondre ! Jordan @Free
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon debit
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéle déménagement de ma Freebox c'est tres bien passe
Réponse de www.free.fr
Ravi de lire votre retour sur votre déménagement. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Nicolas @Free
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéLe matériel fourni est simple à raccorder. L'absence de soutien pour utiliser les matériels et logiciels est un point à améliorer pour aider les utilisateurs.
Réponse de www.free.fr
Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Zelda@Free
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiécontente des services free mais pour l mise en service je me suis economisée 49 euros en branchant moi meme ma box vu que la fibre ete deja en service sur mon adresse
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéUltra rapide et interface très agréable
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéTrès Satisfait
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéFinalement les offres incluses ne le sont pas réellement puisqu'il faut payer en plusieurs. Déçue du réseau. Beaucoup de bug
Réponse de www.free.fr
Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez communiquer avec nous par rapport à vos services, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Moujib @Free
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne installation de la fibre tout va bien pour le moment .
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