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Avis pour Free.fr

Total: 76 314 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 602 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide

    Expérience du: 16 févr. 2024

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 23 févr. 2024

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien je recommande

    Expérience du: 24 févr. 2024

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d'envoi du colis et mise en place de la fibre effectuée avec efficacité

    Expérience du: 22 févr. 2024

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

    Expérience du: 23 févr. 2024

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Freebox livrée à mon domicile dans les délais prévus mais l'installation laisse à désirée installateur arrivé avec 45 minutes de retard l'installation faite en 20 minutes sans trop d'explication

    Expérience du: 22 févr. 2024

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Julien est un très bon commercial et je n'ai pas eu à me plaindre pour la pose de la box merci

    Expérience du: 20 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci Julien d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Christophe @Free

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation efficace et rapide. Box efficace bien sûr. Concernant l'offre, j'aurais (j'avoue, toujours plus) préféré quand même des abonnements inclus "sans pub". Et pour le même prix. Mais bon.

    Expérience du: 31 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie Arnaud d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons pris note de votre commentaire et sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si vous avez besoin. Christophe @Free

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment RAS

    Expérience du: 23 févr. 2024

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Connexion très bien , rien à dire .

    Expérience du: 23 févr. 2024

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Coupures Intempestives de temps à autre concernant Internet. débit bien plus bas que prévu (annoncé jusqu'à 5GB/s descendant & 700 MB/s montant, relevé à inférieur à 900MB/s en descendant) Service limité concernant la VOD et le replay.

    Expérience du: 1 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super j ai tout compris

    Expérience du: 21 févr. 2024

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien Mise a part le temps de mise en route du decodeur au démarrage de la tv que je trouve long ( mise a jour etc..)

    Expérience du: 21 févr. 2024

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de problème particulier

    Expérience du: 24 févr. 2024

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tromperie dans les offres qui m'ont été faites et qui m'ont conduit à venir chez FREE. J'ai fait une réclamation en recommandé et j'attends le retour.

    Expérience du: 12 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis Manuel S 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Julien@Free

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçu par le débit, inférieur à celui annoncé Problème de Wifi (interruption inopinée des programmes télé) et qualité d'image médiocre (télé 4K) Abonnement à la chaîne Canal en clair compliqué, des subtilités à savoir pour ce faire Interface pas forcément claire ni intuitive Programmation de la mise en veille de la box complexe voire impossible

    Expérience du: 10 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Frais de mise en service payant et surtout découverte après avoir fait la commande. Il fallait lire les conditions générales pour le savoir ! Bien dommage sinon le reste c'était

    Expérience du: 18 févr. 2024

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agréablement surpris, inscription 100% en ligne, tout à été respecté et la mise en service c'est très bien déroulée malgré un raccordement éloigné pas simple.

    Expérience du: 20 févr. 2024

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    /

    Expérience du: 19 févr. 2024

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    5 sur 5 pour le moment mais ça ne fait qu une semaine

    Expérience du: 20 févr. 2024

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