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Résumé des avis
L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéJe donne cette note car comme tous les services d'aujourd'hui vous joindre est un vrai parcours du combattant. Comme tous vous fuyez le clients une fois que la commande est dans la poche. J'appelle cela un manque de réactivité.
Réponse de www.free.fr
Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous avez besoin d'assistance, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Caroline @Free
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifié10
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéJ'aime beaucoup
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéJ'aime bien free
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéChangé nos options sans nous prévenir et aucun geste commercial .
Réponse de www.free.fr
Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien. Corforme à mes attentes.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéRapide
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéPas de connexion depuis le premier jour
Réponse de www.free.fr
Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec votre connexion. Si besoin, nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider: 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Caroline @Free
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéAu top Service client tres reactif Aimable
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Sophie. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free
Réponse de A. A.
Je viens de recevoir une facture d un montant non explicable !!!! Tres mal informé Je vais porter réclamation et retirer mon avis positif
Réponse de www.free.fr
Je suis navrée d'apprendre votre insatisfaction concernant votre facture Freebox, Sophie. Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous aider : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Aurélie @Free
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai fais mon abonnement par téléphone avec un opérateur, or celui-ci ne m'a pas informé des 49 Euros de mise en service de la ligne donc qu'elle n'a pas été ma surprise lorsque j'ai découvert m'a premier facture. Du coup je trouve c'est frais excessif lorsque l'on voit ce que fait le technicien et le temps qu'il reste en tout.
Réponse de www.free.fr
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéDepuis l installation de la boxe free pop aucune interruption de la connexion les chaînes tv beaucoup de. Choix surtout les Algérienne les appels vers l Algérie et surtout les appels vers les mobiles. Très satisfait et bonne continuation.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéJe suis déçu sa saute beaucoup et se coupe par moment donc je suis surpris quand nous ventant sur le faite qu'on a encore plus de débit d'être dérange pour remettre souvent notre box
Réponse de www.free.fr
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis Baptiste 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéJe recommande à tout le monde
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéComme d'habitude, nous sommes chez eux depuis plus de 10 ans et rien à dire. Tout est top.
Réponse de www.free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😍. Votre fidélité ❤️. Mélanie @Free
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéTrès rapide
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéfree j'ai tout compris, je recommande fortement
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéSimple, rapide et efficace. A peine une semaine entre la commande et l'installation de la fibre. Une offre à prix contenu avec un max de service.
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai reçu le matériel en temps et en heure et je suis content de toutes les chaînes que je possède merci free
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéL'offre Freebox répond bien à mes attentes, donc je suis satisfait.
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