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Avis pour Free.fr

Total: 76 121 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 727 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Depuis 8 jours, intervention du technicien chargé du branchement de mon nouvel équipement, je n'ai que des problèmes : matériel non adapté à mon installation. Puis livraison d'un matériel de remplacement incomplet et je ne compte pas les HEURES que j'ai passé à contacter les techniciens par messagerie WhatsApp ou téléphone et à me rendre aux boutiques de ma région...et à ce jour je n'ai toujours pas de connexion télévision...

    Expérience du: 15 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services, Chantal. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider: 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Caroline @Free

    Réponse de A. A.

    Je ne suis inscrite sur aucun réseau social SF Wathsapp si considéré comme tel

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de l offre free

    Expérience du: 16 févr. 2024

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison du matériel rapide, Mise en route facile. Contact de qualité au téléphone. Parfait. En revanche, le serveur pop n'offre plus une interface aussi complète que sur les anciennes freebox pour paramétrer son réseau et les listes noires téléphoniques, etc... en tout cas je n'ai pas trouvé comment faire. C'est dommage.

    Expérience du: 11 févr. 2024

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 9 févr. 2024

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    free très bien et surtout les conseillers très aimables merci

    Expérience du: 16 févr. 2024

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je passe de la V6 Révolution à la Ultra sur un autre domicile, c est très bien pour ma part et la destine au 10g via sfp optique pour le réseau interne et switch optique pour redistribuer … Coté Nas un DD SSD de 2To NVMe est en place, c'est fonctionnel. 4/5 Etoiles pour le tarif qui passe à 10€ un an apres :( A suivre !!

    Expérience du: 30 janv. 2024

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Changement d'opérateur sans aucune difficulté en moins de 10 jours. Je suis très satisfait

    Expérience du: 17 déc. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Julien@Free

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vous assurez bien avec votre connexion

    Expérience du: 14 févr. 2024

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait et mon ecoute

    Expérience du: 15 févr. 2024

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ligne fixe résiliée sans mon accord. Plus d'internet pendant plus de 10jours. Aucune compensation. Aucune écoute

    Expérience du: 6 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Navrée d'apprendre votre insatisfaction. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super sympa

    Expérience du: 9 févr. 2024

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tous fonctionne super le débit internet très bien contente d'avoir changé d'opérateur pour le moment me reste a faire basculer mes portables

    Expérience du: 13 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Julien@Free

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    opérateur très sympathique

    Expérience du: 10 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Julien@Free

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le changement d'opérateur s'est bien déroulé.

    Expérience du: 8 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour, Michel 😊 Caroline @Free

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, très à l'écoute.

    Expérience du: 12 févr. 2024

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est bien mieux de ce que j'avais avant. Mai comme je ne metrise pas tout , je donne la note 4 . Suis sur que une fois que j'aurais tout compris je mettrais la note 5

    Expérience du: 8 févr. 2024

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    FreeBox commandée très facilement et reçu rapidement. Rien à redire. Parfait.

    Expérience du: 8 févr. 2024

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le personnel est très sympatique. Ils ont ete à mon écoute sur mes demandes. Après reception et installation, le service est largement à la hauteur de l'offre contrairement à mon offre que j'avais chez un concurrent depuis plusieurs années que je ne citerai pas. De plus beaucoup moins cher. Merci

    Expérience du: 17 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Ravie de lire votre retour ! Nous vous remercions pour ce sympathique message 😊 Caroline @Free

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Juste parfait

    Expérience du: 12 févr. 2024

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très large choix avec OQEE

    Expérience du: 9 févr. 2024

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