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Avis pour Free.fr

Total: 76 121 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 831 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite ! Pour le moment tout fonctionne à merveille !

    Expérience du: 11 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bon reseau

    Expérience du: 8 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La wifi ne marche pas correctement tout le temps.

    Expérience du: 15 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est réalisé comme prévu dans des délais très courts. Parfait.

    Expérience du: 13 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le débit n'est pas au rendez-vous : - Concernant le TV, il y a un décalage entre le son et le vidéo, - Je constate une instabilité de la WIFI (nombreuses déconnexions), - La WIFI 6 ne donne pas du tout satisfaction

    Expérience du: 10 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Zelda@Free

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 12 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande simple. Réception rapide. Installateur qui manque de sérieux dans les informations données pour la prise de rdv. Accès chaînes TV et options très bien. L'image se bloque quelques fois quand même

    Expérience du: 11 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de l'ensemble de la prestation

    Expérience du: 12 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent

    Expérience du: 14 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation de la freebox avec l'arrivée de la fibre, explication lors de l'installation, tres bon service par le technicien, très bon réseau, simplicité de la télécommande... très ravie.

    Expérience du: 12 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent service.

    Expérience du: 11 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nette amélioration par rapport à mon précédent fournisseur mais deux observations dont une à but pédagogique : 1) je regrette de ne pouvoir communiquer avec mon Agence par téléphone car 40kms x 2, c'est coûteux ! 2) ma box sert également à communiquer avec EDF ENR pour la récupération des données de mon installation photovoltaïque. Votre technicien a débranché le câble ethernet sur l'ancienne box mais il ne l'a pas reconnecté à la nouvelle. Je suis resté 8 jours sans transmission de données. Ma remarque n'a pas pour but d'admonester le technicien mais de rappeler qu'il faut réinstaller tout ce qui existait auparavant, sur la nouvelle box. J'ai pu rétablir la situation grâce à un tuto et mon analyse de la situation. La vie n'est faite que d'expériences partagées !

    Expérience du: 6 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande arrivée dans le délai prévu. Super !!!

    Expérience du: 10 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil

    Expérience du: 14 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne réception

    Expérience du: 9 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil en boutique super agréable et efficace. Envoie rapide et mise en service rapide aussi.

    Expérience du: 10 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    9

    Expérience du: 8 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent, très bonne qualité.

    Expérience du: 11 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    nous sommes très sastifait

    Expérience du: 10 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout est bien rien a dir

    Expérience du: 12 févr. 2024

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