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Résumé des avis
L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéIl y a de temps en temps des micro ralentissements avec le placer télé.
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéMise en service très rapide de la Free box. prise en compte de la portabilité au top, Installation de la fibre très rapide et merci au technicien qui était de passage il était à l'écoute et super professionnel Merci FREE
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Fatimata . Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéPour l'instant je suis satisfait de mon abonnement.
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéIl.faut s habituer à un nouvel appareil Petit à petit , ce n est pas évident. Car tout change.... Je pense que un collaborateur devrais aider à installer cet appareil. Comme cela tout irait très bien... Pour certains sont senior ont des difficultés Bonne réception michele
Réponse de www.free.fr
Je prends note de vos remarques Michèle et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Christophe @Free
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéEfficacité pour un changement de fournisseur d'accès. Les personnes qui répondent aux demandes d'information sont compétentes et patientes
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéLa qualité de réception est nickel, mais j'avoue que j'aurais bien aimé regardé la TV sur 2 postes sans supplément. MERCI encore et Bravo ! pour vos services toujours au point !
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéL'offre en elle-même semble intéressante (un peu récent pour avis objectif) mais les infos s'emmêlent aux contre-infos.. En plus renvois systématiques au site, c'est très compliqué pour une personne d'un certain âge. Par contre, pour lui vendre la box & cie là c'était au point !!
Réponse de www.free.fr
Je prends note de vos remarques Nicole et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Christophe @Free
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéHeureusement que vous existez sinon on serait ruiné avec les abonnements télé et téléphone ! Merci free !!! Vous êtes au top et je fais votre publicité auprès de tt mes proches et connaissances.
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnels très gentil
Réponse de www.free.fr
Je suis ravie de lire votre retour, Florence 😍 Caroline @Free
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéFree nous a envoyé mail et message pour nous tenir informé. L'installateur pour la fibre était très agréable et professionnel. Un grand merci
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéTous les services sont bons.Sauf le wifi qui est vraiment insuffisant
Réponse de www.free.fr
Je prends note de vos remarques Mathieu et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Christophe @Free
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéToujours en attente d'un responsable
Réponse de www.free.fr
Je prends note de vos remarques Louise et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Christophe @Free
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéJ'attend toujours la réponse à ma question vous ne répondez même au question vous ne solutionnez pas les problèmes. Je reste toujours sans réseau chez moi . Je vous ai contacté à plusieurs reprises à ce sujet et je reste toujours sans réponse .
Réponse de www.free.fr
Merci pour votre avis. Celui-ci concerne bien votre offre Free Mobile ? Si c'est le cas et que vous avez besoin d'aide, notre équipe d'Assistance sur les Réseaux Sociaux est disponible. Vous pouvez les contacter sur Messenger : 👉https://m.me/FreeFrance Caroline @Free
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéCommercial agréable et disponible. A répondu aux questions posées sans difficultés
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéBonne réactivité Pour l'instant , aucun souci
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéSuper équipe Free qui n'a qu'un objectif : satisfaire le client et en plus avec le sourire ! Matériel au top, installation facile, parfaitement et simplement expliquée. Que demander de plus ? Je recommande vivement. Un merci tout particulier à IMANE du service qualité.
Réponse de www.free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis Michel 😍. Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Mélanie @Free
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéInstallation rapide et tout de suite fonctionne. Personnel compétent, aimable. Je recommande.
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