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Avis pour Free.fr

Total: 75 488 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 941 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    6 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfait de la qualité du réseau et des services proposés. En revanche, j'espère que le prix de l'abonnement ne va pas exploser comme l'ont fait vos concurrents s'il vous plait!

    Expérience du: 16 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😍. Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Mélanie @Free

  • A. A.

    6 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon

    Expérience du: 10 janv. 2024

  • A. A.

    6 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service clientèle sympa rapidité de la mise en service

    Expérience du: 17 janv. 2024

  • A. A.

    6 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ces nickel

    Expérience du: 12 janv. 2024

  • A. A.

    6 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une grande réactivité et suivi. J'ai été très bien renseignée et accompagné dans le choix de l'offre jusqu'à l'installation. Merci beaucoup.

    Expérience du: 12 janv. 2024

  • A. A.

    6 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 17 janv. 2024

  • A. A.

    6 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A ce jour je n' ai toujours pas de téléphone fixe.

    Expérience du: 13 janv. 2024

  • A. A.

    6 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil professionnel, technicien compétent et offre ayant un excellent rapport qualité prix.

    Expérience du: 11 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😍. Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Mélanie @Free

  • A. A.

    6 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    c'est nikel

    Expérience du: 13 janv. 2024

  • A. A.

    6 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapport qualité prix super

    Expérience du: 19 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis Pascal 😍. Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Mélanie @Free

  • A. A.

    6 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des prélèvements non prévus, une explication de la hotline incohérente, une wifi d'une mauvaise qualité..... Cela commence très mal

    Expérience du: 19 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis cependant navré d'apprendre votre insatisfaction concernant l'utilisation de vos services et la facturation de votre abonnement. Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

  • A. A.

    6 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Marche très bien jusque là

    Expérience du: 17 janv. 2024

  • A. A.

    6 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Présent dès qui il y a un problème, c'est génial

    Expérience du: 13 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Peggy . Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free

  • A. A.

    6 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 11 janv. 2024

  • A. A.

    6 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait d'avoir changer de FAI. Excellent débit. Le répéteur fournit avec la box me permets d'avoir une très bonne connexion Wifi. Associé avec un abonnement mobile en 5G.

    Expérience du: 12 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour Bernard S et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Julien @Free

  • A. A.

    6 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La free box pop couplée à l'offre mobile est particulièrement intéressante.

    Expérience du: 18 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Julien@Free

  • A. A.

    6 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Utilisation simple et efficace avec un bon débit

    Expérience du: 17 janv. 2024

  • A. A.

    6 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'abonnement est top avec pleins d'avantages, il y en a pour tous. Le déménagement et la commande se sont bien déroulés. Le technicien pour le raccordement, super. Tout ça fait qu'on est des ambassadeurs Free. Merci.

    Expérience du: 15 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Maxime . Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free

  • A. A.

    6 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil 9

    Expérience du: 16 janv. 2024

  • A. A.

    6 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La mise en route a été faite comme prévu, les dates et horaires ont été respectés. Je suis un peu dubitatif sur le matériel (Freebox pop), des mises à jour incessantes, certaines fonctionnalités qui ne marchent pas, mais pour l'instant ce n'est pas pire que ma dernière expérience avec la Freebox Delta. Cependant je ne regrette pas pour l'instant.

    Expérience du: 17 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour Jean Michel 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free

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