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Avis pour Free.fr

Total: 75 408 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 955 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    3 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

    Expérience du: 18 janv. 2024

  • A. A.

    3 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cela fait de nombreuses années que je bénéficie des services de Free et j'en suis très satisfaite. Débit régulier, fluide, pas de coupure.

    Expérience du: 10 janv. 2024

  • A. A.

    3 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Superbe rien à dire au top comme d'abb Rester j'ai décidé de resté chez Free.

    Expérience du: 15 janv. 2024

  • A. A.

    3 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On peine à avoir un conseiller par téléphone.

    Expérience du: 12 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Si vous avez besoin d'assistance, nous sommes aussi disponibles sur Messenger pour vous aider; Julianna : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Caroline @Free

  • A. A.

    3 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top. J'ai changé pour payer moins cher, et j'ai même eu mieux!

    Expérience du: 21 déc. 2023

  • A. A.

    3 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nikel pas de coupure au top

    Expérience du: 14 janv. 2024

  • A. A.

    3 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, Pour tout le processus et l'installation rapide free est au top !!! J'ai toujours été content Le seul hic est au niveau matériel, le Player pop beug sans arrêt (le Player plante et obligé de redémarrer la box).

    Expérience du: 11 janv. 2024

  • A. A.

    3 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expérience agréable de la souscription en boutique jusqu'à l'installation . Technicien ponctuel avec une mise en œuvre propre de la fibre à notre domicile. Notre Box freePop fonctionne à merveille .

    Expérience du: 17 janv. 2024

  • A. A.

    3 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vous êtes formidable et extraordinairement très gentil

    Expérience du: 12 janv. 2024

  • A. A.

    3 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super, rien à dire toutes est ok

    Expérience du: 18 janv. 2024

  • A. A.

    3 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Notre expérience avec Free commence par un retard dans la livraison du matériel. Pour l'installation, c'était parfait. Le fonctionnement : il y a quelques lenteurs, le programme se coupe , nous avons un peu d'attente et ça reprend. Ce problème, je ne l'avais pas avec mon ancien opérateur qui pourtant me garantissant un débit de 700Mbits/s pas comme Free qui me doit 5 Gbits/s.

    Expérience du: 10 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre retour d’expérience Gilles. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free

  • A. A.

    3 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien et prix abordable

    Expérience du: 17 janv. 2024

  • A. A.

    3 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité à joindre le service client. Disponibilité Contact agréable avec la personne venue installer la box. Ponctualité de cette même personne.

    Expérience du: 13 janv. 2024

  • A. A.

    3 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bon prix, mise en service rapide, fibre performante.

    Expérience du: 15 janv. 2024

  • A. A.

    3 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfaite installation

    Expérience du: 12 janv. 2024

  • A. A.

    3 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après des devis auprès de différents opérateurs, tarifs Free attractifs. Par contre, intervention d'installation du technicien bâclée et sans précision, résultats de connexion moyen. A noter également une mauvaise note au premier commercial par téléphone qui a mal enregistré mon adresse mail, donc aucune information reçue...

    Expérience du: 11 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie Martine d’avoir pris le temps de donner votre avis et suis navrée pour la gêne occasionnée. Nous avons pris note de votre commentaire et espérons pouvoir regagner votre confiance. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si vous avez besoin. Hélène @Free

  • A. A.

    3 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon accueil et bon travail

    Expérience du: 15 janv. 2024

  • A. A.

    3 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fidèle client depuis 2002, j'ai changé d'opérateur durant 1 an suite à un déménagement. Bien content d'être revenu chez Free avec la Freebox Revolution

    Expérience du: 17 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Nous sommes ravis que vous soyez de retour ! Merci pour votre confiance 😊 Caroline @Free

  • A. A.

    3 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne qui a pu trouver une solution à mon problème

    Expérience du: 15 janv. 2024

  • A. A.

    3 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien-être

    Expérience du: 16 janv. 2024

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