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Avis pour Free.fr

Total: 75 095 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 27 157 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison correcte , et rapide Installation fibre très appréciée , car installateur à l'écoute

    Expérience du: 2 janv. 2024

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne offre

    Expérience du: 28 déc. 2023

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ma voisine du 16C rue du Moulin /// j'habite au 16A rue du Moulin paie 15€ par mois pour la même offre que moi (alors que je paie 20€ par mois)

    Expérience du: 30 déc. 2023

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation rapide, installateur efficace. Bon suivi jusqu'à la mise en route SAV difficile à joindre, sans passer par le filtre du répondeur Bonne prise en charge et rapide du problème rencontré, le technicien très sympa et efficace. Reste encore à installer les abonnements inclus au forfait

    Expérience du: 28 déc. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Johanne. C'est un plaisir d'apprendre que tout s'est bien passé. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. Zelda@Free

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vous êtes les meilleurs merci free

    Expérience du: 2 janv. 2024

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La connexion est bonne, et le service lors de l'installation a été excellent.

    Expérience du: 2 janv. 2024

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trés bien

    Expérience du: 22 déc. 2023

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite de l'offre pour le moment. A voir à l'usage si cela répond à nos attentes d'utilisation.

    Expérience du: 29 déc. 2023

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service mais déjà 2 fois que j'appelle pour la portabilité

    Expérience du: 28 déc. 2023

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est très bien déroulé de la commande Internet jusqu'au raccordement en passant par la livraison rapide du matériel

    Expérience du: 28 déc. 2023

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité, technicien vite installé vite parti pas trop d'explication

    Expérience du: 2 janv. 2024

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation rapide. Tout fonctionne très bien.

    Expérience du: 30 déc. 2023

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait ! Offre très avantageuse et très facile de faire le changement d'opérateur ! Merci

    Expérience du: 26 déc. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis 😍 Noémie @Free

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant tout va bien j'espère que ça va durer

    Expérience du: 2 janv. 2024

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Coupure son et image régulier

    Expérience du: 29 déc. 2023

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres satisfesent

    Expérience du: 27 déc. 2023

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super,

    Expérience du: 27 déc. 2023

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très mauvais début d'expérience ; certes, des interlocuteurs à votre écoute mais du matériel défectueux... il a fallu 10 jours pour l'échanger (alors qu'il y avait suspicion depuis le début. ... on a remis en cause l'installation électrique de mon logement, la fiabilité de mes multiprises...) et faire toutes les manipulations nous-mêmes malgré les 49€ de frais d'installation. Le 2e installateur qui est passé au bout de 8 jours aurait pu avoir dans son matériel 2 plugs pour remplacer ceux défectueux ; cela nous aurait fait gagner 3 jours !!! J'espère que FREE fera un geste commercial !!! Francine H

    Expérience du: 20 déc. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous avez rencontrées lors de la mise en route de vos services Francine. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux avec le mot clé "Avis Vérifiés" si besoin 🙏 Noémie @Free

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison et installation très bien, délais rapide. Beaucoup d'aides pour résoudre un problème de téléphone fixe (Problème interne de branchement personnel) Par contre de nombreuses micro-coupures télé. A voir installation récente.

    Expérience du: 28 déc. 2023

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 2 janv. 2024

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