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Avis pour Free.fr

Total: 74 290 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 990 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne qualité

    Expérience du: 22 nov. 2023

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mise en service rapide connexion stable et performante

    Expérience du: 27 nov. 2023

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout se passe très bien. Un service client disponible et efficace rapidement. Diviser par deux le prix d'un abonnement de mon ancien opérateur, pour le même service, malgré plus de 20 ans de fidélité, ça change tout. Et j'aurai du changer plus rapidement.

    Expérience du: 24 nov. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Alexandre B 😍. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Hélène @Free

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Q

    Expérience du: 28 nov. 2023

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Free me convient. Dommage que le lecteur de DVD ne me serve à rien: il ne fonctionne qu'avec des DVD du commerce avec une architecture bien précise. Les Dvd contenant juste une série de fichiers gravés avec mon PC n'est pas reconnu.

    Expérience du: 24 nov. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ☺️ Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux avec le mot clé "Avis Vérifiés" si besoin. Noémie @Free

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ils faut rajouter quelques chaînes si vous voulez attirer plus de clients

    Expérience du: 22 nov. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre commentaire ! Nous sommes l'opérateur avec le plus de chaînes incluses ! Mais n'hésitez pas à nous en dire plus sur : 👉https://m.me/FreeFrance Tony @Free

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation techniciens au top

    Expérience du: 25 nov. 2023

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème stabilité wifi pas de chaînes télévisées service client difficile à joindre

    Expérience du: 23 nov. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Navré d'apprendre votre insatisfaction sur vos services. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter.👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Hélène @Free

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c est bien passé

    Expérience du: 25 nov. 2023

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.Rien dire.Parfait

    Expérience du: 22 nov. 2023

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon matériel et facile a l'utilisation

    Expérience du: 24 nov. 2023

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à ajouter, c'est nickel

    Expérience du: 25 nov. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour ce retour positif ! André @Free

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité du service et technicien compétent et sérieux.

    Expérience du: 22 nov. 2023

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suite au rdv par un prestataire qui a été nul cat le ga est parti sans rien faire ensuite j ai appelée free et j ai eu une équipe à 14h de free et la tout à été fait super merci

    Expérience du: 22 nov. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis. Je prends note de vos remarques. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si vous avez besoin. Noémie @Free

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonsoir Pour la commande pas de problème. Pour planifier le rendez-vous pas de soucis. Pour la politesse de l'intervenant pas de soucis. Par contre pour l'installation de la console c'est vraiment du bricolage, la preuve utilisation de ficelle, et des fils qui se baladent partout. Si vous voulez une photo je peux vous l'envoyer.

    Expérience du: 24 nov. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous avez rencontrées lors de l'installation de votre Freebox. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour en discuter : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Aurélie @Free

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La rapidité, et la sympathie que je eût droits ma pouce à donné cette note Merci

    Expérience du: 23 nov. 2023

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide efficace !!! Rien a dire

    Expérience du: 25 nov. 2023

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    depuis la connexion tout va bien concernant le réseau

    Expérience du: 24 nov. 2023

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 22 nov. 2023

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nickel

    Expérience du: 21 nov. 2023

    Réponse de www.free.fr

    👌

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