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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai des coupures du signal souvent ce qui me dérange pour la domotique. Hier j'ai dû attendre que la réception internet revienne pour pouvoir ouvrir mes volets
Réponse de www.free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux : 👉 https://m.me/FreeFrance. Flavien @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour service free très sympa bon accueil
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Bruno. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Clément @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiétout c'est bien passé avec le vendeur
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Flavien @Free
Réponse de A. A.
depuis mon avis jusqu'à aujourd'hui tout va bien
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéRas
Réponse de www.free.fr
Ravi de lire que nos services correspondent à vos attentes ! 🙂 Flavien @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéImpossibilité d'accéder aux offres Disney plus et prime vidéo. Suite à plusieurs appels , rien à bougé.
Réponse de www.free.fr
Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez pour l'accès à ces plateformes vidéos, Georges. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Aurélie @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéOn me l'a livré à temps, et ils marchent très bien.
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Flavien @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéFreebox commandée le 29 Novembre, pris rendez-vous pour l'installation le 5 décembre. Les techniciens sur place et pas le matériel, je suis allé au point relais et j'ai eu le mail comme quoi le matériel était arrivé sur le parking de ce point relais. En panne le 8 décembre, rétabli le 9 décembre avec l'intervention d'un technicien qui nous dit que le câblage du coffret collectif avait été mal réalisé.
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux, si besoin : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Aurélie @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien à l'exception de la livraison chrono poste qui a eu trois jours de retard
Réponse de www.free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. 🙂 Nous prenons note de votre commentaire. Flavien @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien et à l écoute
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. 🙂 Flavien @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfait pour le moment.
Réponse de www.free.fr
Votre satisfaction est notre priorité ! 😊 Flavien @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéLa meilleur offre
Réponse de www.free.fr
Ravi de lire que nos services correspondent à vos attentes ! 😊 Flavien @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite
Réponse de www.free.fr
Merci pour votre retour, votre satisfaction est notre priorité. 🤗 Flavien @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéÀ pars le premier technicien qui était un incapable tout le reste est parfait .
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Navré que le premier technicien n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux : 👉 https://m.me/FreeFrance. Flavien @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéSimple et rapide
Réponse de www.free.fr
Ravi de lire votre retour 😊 Tony @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéService client très réactif et aimable, mais dès qu'il s'agit de faire quelque chose, plus personne n'est là, ou c'est un vaste parcours du combattant.
Réponse de www.free.fr
Je suis navré des difficultés que vous avez rencontrées 😔. Vous pouvez nous joindre sur Messenger si vous avez besoin : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Nicolas @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéRien a redire. Quand tu as Free tu as tout compris
Réponse de www.free.fr
Si vous avez tout compris, c'est l'essentiel 😍 Tony @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéL'installation et le changement d'opérateur s'est parfaitement déroulé. Ma seule légère réserve concerne l'usage de la télévision : l'accès depuis l'écran d'accueil à ce que je cherche demande un peu trop d'attention et est trop long. En revanche, l'accès à YouTube par exemple, c'est très bien.
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Maryvonne. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider, si besoin : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Aurélie @Free
Réponse de A. A.
Merci de m'avoir répondu. j'en profite pour souligner ce que j'ai oublié : si je suis réellement satisfaite de l'ensemble du service Free, la livraison de la Box et des autres accessoires par Chronopost a été un vrai cauchemar.Bon week-end.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéTop
Réponse de www.free.fr
😎
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéPour l'instant c'est très bien!
Réponse de www.free.fr
Merci pour votre retour ! Tony @Free
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