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Résumé des avis
La marque offre une bonne mutuelle avec des remboursements rapides et une prise en charge efficace. Les clients apprécient la clarté de l'interface et la réactivité du service.
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéréponse rapide
Réponse de generation.fr
Bonjour Patrice, Je vous suis très reconnaissante pour votre avis nous faisant part de votre expérience. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéBon dans l ensemble
Réponse de generation.fr
Bonjour Fernando, Je tenais sincèrement à vous remercier pour le partage de votre expérience à nos côtés. Lire votre satisfaction est une vraie récompense pour nous. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéles remboursements sont assez rapide et les prises en charge aussi.
Réponse de generation.fr
Bonjour Nathalie, Je vous remercie pour ce commentaire très positif ! Prendre connaissance de votre satisfaction est toujours gratifiant pour nous. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéaucun rappel
Réponse de generation.fr
Bonjour Hajar, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Afin de faire le point sur votre situation et vous apporter des réponses, un de nos conseillers vous contactera dans les meilleurs délais. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéLes services proposés sont bien et l'utilisation de l'application rend les choses très simples.
Réponse de generation.fr
Bonjour Olivier, Nos équipes vous remercient de votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Très belle journée à vous Olivier. Edwige, L’équipe Génération.
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfait de génération que se soit des conseils si besoin, des remboursement
Réponse de generation.fr
Bonjour Emmanuel, Je vous remercie pour votre commentaire positif ! Votre satisfaction est une priorité pour nous. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bonne mutuelle réactive , remboursements rapides.
Réponse de generation.fr
Bonjour Sandra, Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de generation.fr
Bonjour Jean Christophe, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée Jean Christophe. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de generation.fr
Bonjour, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéAucun pb de remboursement. Informations sur les remboursements
Réponse de generation.fr
Bonjour Serge, Je vous remercie infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un réel plaisir de savoir nos clients satisfaits. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de generation.fr
Bonjour Brigitte, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre avis ! Nous avons à cœur de répondre à vos attentes et allons continuer en ce sens. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéImpossible de créer un compte
Réponse de generation.fr
Bonjour Madison, Votre avis est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé. Toutes les équipes de Génération se mobilisent au quotidien dans le but de vous apporter des réponses dans les meilleurs délais. Votre gestionnaire vous contactera dans les prochaines 48h afin de faire le point sur votre difficulté. Très belle journée à vous Madison. Michèle, L'équipe Génération
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéLe site Web est bien agencé et les remboursements sont faits sans tarder.
Réponse de generation.fr
Bonjour Christian, Je vous remercie pour votre commentaire. Nous avons plaisir d'accompagner nos adhérents dans leurs démarches. Je vous souhaite une agréable journée, Albin de Génération.
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéMes garanties sont pas en phase avec mes besoins...
Réponse de generation.fr
Bonjour Philippe, Je vous remercie d'avoir déposé votre avis. Aussi, en tant que gestionnaire de votre contrat Frais de santé, Génération n’est pas décisionnaire concernant vos niveaux de garanties. De ce fait, je vous invite à vous rapprocher de votre responsable du personnel afin de pouvoir en échanger. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéL'entreprise est depuis peu de temps à génération donc avoir par la suite je ne peu mettre plus ou moins pour le moment merci
Réponse de generation.fr
Bonjour Robert, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. N'hésitez pas, dans le temps, à nous faire part de vos attentes ! Belle journée à vous Robert. Michèle, L'équipe Génération
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéJe n'ai jamais rencontré de problèmes particuliers avec Génération.
Réponse de generation.fr
Bonjour Alain, Je vous remercie infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un réel plaisir de savoir nos clients satisfaits. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéTrès contente de la rapidité de mes envois de devis et des remboursements. Par contre vous avez prélevé en janvier pratiquement le double de ma cotisation et quand on vous appelle vous ne savez pas quand je vais être remboursée un peu léger comme réponse L'échéancier que vous avez envoyé est faux donc il serait bien de me le renvoyer corrigé car j'aimerai vraiment savoir ce que je vais payé mensuellement
Réponse de generation.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Nous avons à cœur d'accompagner nos adhérents dans la vie quotidienne. Je prends en note votre commentaire que je transfère au service dédié. Je vous souhaite une agréable journée. Albin de Génération,
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de generation.fr
Bonjour Julien, Je vous remercie de nous avoir fait part de votre avis ! C’est toujours avec plaisir de constater que nous répondons à vos attentes. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéSite internet très bien conçu. Information régulière sur les remboursements : c'est parfait !
Réponse de generation.fr
Bonjour Pascale, Nos équipes vous remercient de votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Très belle journée à vous Pascale. Edwige, L’équipe Génération.
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bonne mutuelle je ne suis pas déçu
Réponse de generation.fr
Bonjour Geoffroy, Je suis absolument ravie de lire votre avis plus qu’élogieux ! Vous ne pouvez pas imaginer à quel point celui-ci nous fait chaud au cœur. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
Réponse de A. A.
Je vous remercie de votre réponse je ne dit que la vérité 🙂
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