La marque offre une bonne mutuelle avec des remboursements rapides et une prise en charge efficace. Les clients apprécient la clarté de l'interface et la réactivité du service.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de generation.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de generation.fr
Bonjour Catherine, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéAucun souci
Réponse de generation.fr
Bonjour Chantal, Je vous remercie pour votre commentaire positif ! Votre satisfaction est une priorité pour nous. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéRapidité et efficacité C est appréciable de nos jours
Réponse de generation.fr
Bonjour Fabienne, Votre commentaire a apporté beaucoup de joie à toute l’équipe ! Cela fait toujours plaisir de lire des évaluations aussi sympathiques et positives que la vôtre. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de generation.fr
Bonjour Shahul, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée Shahul. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéOui évolution est bien vraiment
Réponse de generation.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéRien à dire très réactif
Réponse de generation.fr
Bonjour, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Bonne journée. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéRemboursement de frais de santé rapides
Réponse de generation.fr
Bonjour Chantal, Quel plaisir de vous lire ! Avoir connaissance de votre avis est une vraie satisfaction pour nous. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéRemboursement très rapide ! Demande de télétransmission mise en place très rapidement étc !
Réponse de generation.fr
Bonjour Melissa, Lire des commentaires comme le vôtre nous réchauffe le cœur. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéExcellente
Réponse de generation.fr
Bonjour Nicolae Cristian, Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéNUL
Réponse de generation.fr
Bonjour, Je vous remercie pour avoir partagé votre avis. Si vous souhaitez avoir des informations complémentaires sur la gestion de votre contrat, je vous invite à nous contacter. En attendant je vous souhaite une agréable journée, Albin de Génération.
Réponse de A. A.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéTout est plus que satisfaisant...
Réponse de generation.fr
Bonjour Denis, Je vous remercie de nous avoir fait part de votre avis ! C’est toujours avec plaisir de constater que nous répondons à vos attentes. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai envoyé un message via l'application il y a 12 jours, aucun retour. Puis vous me demandez mon avis, alors, le voici, je suis mécontent car personne ne me répond et que je n'ai pas d'autres solutions que d'attendre. A minima, j'aurais aimé avoir un retour disant que ce type de demande est traitée sous un délai moyen de x jours... A part ça, les remboursements sont rapides... Mais ce n'était pas la question...
Réponse de generation.fr
Bonjour Laurent, J'ai bien pris en compte votre demande. Je suis navré de constater la situation décrite dans votre commentaire et je vous prie de nous excuser des éventuelles répercussions sur votre accompagnement. Sachez que nous avons à cœur de vous suivre dans vos démarches et nous sommes convaincus que nos équipes sont disposées à vous accompagner dans la gestion de votre dossier. Par ailleurs, un gestionnaire va vous contacter prochainement afin de faire le point avec vous. En attendant, je vous souhaite une agréable journée, Albin de Génération.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéRas
Réponse de generation.fr
Bonjour, Je vous suis très reconnaissante pour votre avis nous faisant part de votre expérience. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéRéponse rapide
Réponse de generation.fr
Bonjour Chouaib, Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéApplication qui ne fonctionne pas bien...souvent elle beug...
Réponse de generation.fr
Bonjour, J'ai bien pris en compte votre message et je suis sincèrement navré pour le problème rencontré. Votre retour nous est utile et nous permet de repérer les dysfonctionnements présents sur l'application. Un gestionnaire va vous rappeler très prochainement afin de faire le point avec vous. Je vous souhaite une agréable journée, Albin de Génération.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéNon
Réponse de generation.fr
Bonjour, Je vous remercie pour avoir partagé votre avis. Si vous souhaitez avoir des informations éventuelles sur la gestion de votre contrat, je vous invite à nous contacter. Je vous souhaite une agréable journée, Albin de Génération.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bonne mutuelle merci
Réponse de generation.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire positif ! Votre satisfaction est une priorité pour nous. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel très agréables et a l'écoute.
Réponse de generation.fr
Bonjour Marc, Votre commentaire a apporté beaucoup de joie à toute l’équipe ! Cela fait toujours plaisir de lire des évaluations aussi sympathiques et positives que la vôtre. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéTiers payant non pris en charge dans la plupart des services médicaux!
Réponse de generation.fr
Bonjour Bertand, Je vous remercie pour votre avis partagé et je suis sincèrement désolé pour les dysfonctionnements rencontrés. Sachez que Génération est gestionnaire de votre contrat et n'est pas décisionnaire concernant vos frais médicaux. En attendant je vous souhaite une agréable journée, Albin de Génération.
Avis affichés par ordre chronologique