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Résumé des avis
La marque offre une bonne mutuelle avec des remboursements rapides et une prise en charge efficace. Les clients apprécient la clarté de l'interface et la réactivité du service.
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéIl a fallu que je débrouille pour reprendre mon ancienne mutuelle, parce que le travail de ma correspondante n'avait pas été fait ( mauvaise adresse) ... J'attends mon remboursement de 2 mois précédent...
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéservice réactif et clair
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéMutuelle au top, très réatif, remboursements rapides et bon niveau de prise en charge
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de generation.fr
Bonjour, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéL'expérience est généreuse et compréhensible
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéDes soucis au démarrage (la CPAM n'avait pas la mutuelle génération d'enregistré pour mes enfants) , oubli réparé peu de temps après l'avoir signalé sinon remboursement rapide et bonne information. Toutefois hormis quelques visites médicales chez le médecin et une hospitalisation un de mes enfants, je n'ai pas beaucoup utilisé les services de génération.
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifié6 mois pour obtenir un remboursement, un service client médiocre
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéRapidité, efficacité et professionnalisme
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéSatisfait du suivi et délai remboursement. Le site d'utilisation est très bien fait.
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéRien à redire, jamais eu de soucis, donc bien satisfait.
Réponse de generation.fr
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai appelé pour avoir des informations la personne pouvait pas me répondre il m'a demandé d'envoyer un mail je l'ai fais malheureusement même la réponse par mail après je pense une semaine d'attente n'était pas trop claire J'ai rappelé une deuxième fois pour avoir une réponse claire Je trouve ça pas professionnelle du tous
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéVraiment naze
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéTrès efficace
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéDélai de réponse à un devis et/ou à une demande de remboursement rapide
Réponse de generation.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous tenons à vous assurer que nous nous efforçons de traiter vos devis et demandes de remboursement dans les plus brefs délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons tout notre possible pour garantir une réponse rapide et efficace à vos demandes. Cordialement Théo, Equipe Relation Client
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéPour ma part, je trouve un petit peu long les remboursements
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéTRES BONNE MUTUELLE BONNE REACTIVITE AUX REPONSES
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéJ ai eu deux occasions de bénéficier des services Génération par le biai de 2employeurs et malheureusement j ai dû encore changer avec mon nouvel employeur. Sinon pour ma.pars c'est uneTrès bonne mutuelle
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéBien
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