Avis pour Generation.fr

Total: 19 332 avis depuis 30/12/2019

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Basé sur 1 145 avis des 12 derniers mois

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La marque offre une bonne mutuelle avec des remboursements rapides et une prise en charge efficace. Les clients apprécient la clarté de l'interface et la réactivité du service.

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  • A. A.

    15 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très mauvaise! Très compliqué de mettre en place le contrat, les bénéficiaires, les télétransmissions. La résiliation par changement de lieu d’exercice qui la rendait obligatoire. Un mois de cotisation débité alors que résiliation effective mais TOUJOURS PAS REMBOURSÉE alors que ça fait 2 mois!!!! Contente de ne plus dépendre de cette mutuelle!

  • A. A.

    15 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, très mauvaise impression, on appelle pas pour avoir des renseignements avec un ordinateur vocal, j'ai dû appeler plusieurs fois pour que la machine comprenne Remettez des vraies personnes qui peuvent comprendre

  • A. A.

    15 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité aux questions posées

  • A. A.

    15 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mutuelle relativement chère, et léger retard (3/4 semaines !!!) dans le règlement d'un remboursement..... Je ne conseille pas .

  • A. A.

    12 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de generation.fr

    Bonjour, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Maud, L'équipe Génération

  • A. A.

    12 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Services réactifs et application pratique.

    Réponse de generation.fr

    Bonjour, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services et notre application mobile. Prenez soin de vous. Bonne journée. Maud, L'équipe Génération

  • A. A.

    12 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis ravie de votre service - C'est rapide et simple d'utilisation -

    Réponse de generation.fr

    Bonjour , Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous Anonymous. Maud, L'équipe Génération

  • A. A.

    12 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop cher.

  • A. A.

    12 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, lorsque j'ai demandé à baisser mes garanties on ma dit que mon choix serait irréversible et je trouve cela inacceptable

  • A. A.

    12 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    espace en ligne pratique et facile d'utilisation, des offres de garanties intéressantes

    Réponse de generation.fr

    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez nos outils en ligne Bonne journée . Maud, L'équipe Génération

  • A. A.

    12 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis assez satisfaite de la rapidité de traitement des frais. Bravo

    Réponse de generation.fr

    Bonjour , Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Maud, L'équipe Génération

  • A. A.

    12 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La couverture est très correcte et les remboursements rapide.

  • A. A.

    11 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site web n’est pas très facile à naviguer

  • A. A.

    11 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres réactif

  • A. A.

    11 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil Bon conseil et réactivité. Cdt

  • A. A.

    10 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne mutuelle réactive. Bon conseil

  • A. A.

    10 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'expérience digitale selfcare mérite d'être mieux appréhendée.

  • A. A.

    10 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Remboursements rapide et efficace !! Pour l'instant c'est nickel !

  • A. A.

    10 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, trop de demandes spécifiques "médicaments prescrits non remboursés" demande de remboursement avant d avoir obtenu la carte de Mutuelle ont dû être réclamées plusieurs fois.

  • A. A.

    10 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j ai ete obliger de tel 3 fois pour avoir ma carte de plus on ne ma pas dit de telecharger generation enfin c est fait

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