Aller sur le site
Résumé des avis
La marque offre une bonne mutuelle avec des remboursements rapides et une prise en charge efficace. Les clients apprécient la clarté de l'interface et la réactivité du service.
-
A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéJ'ai pas encore utilisé mais il y a des amis déjà utilisé génération Ça marche bien
Réponse de generation.fr
Bonjour , Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéL'application mobile redirige vers le nouveau site web. juste pour télécharger une attestation cela bug de partout J'aime bien le nouveau design mais les services doivent être opérationnels
Réponse de generation.fr
Bonjour YASSINE, Nous regrettons que notre application ne vous apporte pas entière satisfaction, l’intention de nos services étant d’accompagner au mieux nos assuré(e)s dans l’utilisation de nos plateformes en ligne. Sachez que nos équipes techniques travaillent à l’amélioration de nos outils digitaux Votre avis leur est donc essentiel : merci de nous l’avoir communiqué. Nous vous souhaitons une belle journée. Prenez soin de vous YASSINE. Eva, L’équipe Génération.
-
A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéRien à signaler
Réponse de generation.fr
Bonjour PASCALE, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous PASCALE. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéBonjour, le traitement des documents est très rapide. Je n'ai rien de particulier à signaler.
Réponse de generation.fr
Bonjour PATRICIA, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous PATRICIA. Eva, L'équipe Génération
-
A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéSite assez facile
Réponse de generation.fr
Bonjour , Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée . Eva, L'équipe Génération
-
A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéPas de soucis particulier pour l'instant.....
Réponse de generation.fr
Bonjour FREDERIC, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
25 août 2022
Avis vérifié...
-
A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéparfait
Réponse de generation.fr
Bonjour MICHEL, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération
-
A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéJe bénéficie de cette mutuelle dans le cadre obligatoire de mon employeur. J'ai dû fabriquer moi même ma carte de mutuelle c'est à dire l'imprimer, la découper et enfin la plastifier pour la protéger un minimum dans mon porte feuille. Du coup je me retrouve avec une carte pliée en trois parties très rigides, pas pratique du tout. Je trouve cela honteux de ne pas fournir de cartes à vos clients.
Réponse de generation.fr
Bonjour QUENTIN, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. En vous rendant sur votre espace adhérent Génération sur notre site web, vous pouvez choisir le format de votre attestation depuis la rubrique Contrat > Mes attestations. N'hésitez pas à aller la découvrir. Votre avis est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération
-
A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéJe trouve que génération est chère
Réponse de generation.fr
Bonjour , Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Votre avis est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération
-
A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéDurée très longue pour les remboursements depuis presque 2 ans , accueil téléphonique à revoir sérieusement
Réponse de generation.fr
Bonjour THIERRY, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Votre avis est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération
-
A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéIls sont réactifs
Réponse de generation.fr
Bonjour ALEXANDRE, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous ALEXANDRE. Eva, L'équipe Génération
-
A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéSatisfait, pas de soucis à ce jour.
Réponse de generation.fr
Bonjour SERGE, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous SERGE. Eva, L'équipe Génération
-
A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéJ’apprécie l’offre
Réponse de generation.fr
Bonjour EMMA, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée EMMA. Eva, L'équipe Génération
-
A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéPas d'avis pour l'instant
Réponse de generation.fr
Bonjour GREGORY, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée GREGORY. Eva, L'équipe Génération
-
A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéLa prise en compte des remboursement, et de la prise en charge sont effectuées dans les plus brefs délais. Je recommande la mutuelle Génération à de nouveaux adhérents.
Réponse de generation.fr
Bonjour HELENE, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée HELENE. Eva, L'équipe Génération
-
A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéBonne mutuelle
Réponse de generation.fr
Bonjour JEROME, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous JEROME. Eva, L'équipe Génération
-
A. A.
24 août 2022
Avis vérifiébon services
Réponse de generation.fr
Bonjour DRAGOLJUB, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Eva, L'équipe Génération
-
A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéRemboursement rapide et application claire.
Réponse de generation.fr
Bonjour SACHIN, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération
-
A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéimpossible de pouvoir parler avec un intercoluteur. Certaines questions ne peuvent pas se traiter par texto.
Réponse de generation.fr
Bonjour PIERRE, Votre avis est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé. Nous sommes navrés que vous soyez resté(e) sur une mauvaise impression et que notre assistant virtuel ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Sachez que Gwen évolue constamment et apprend des différentes demande de nos adhérents. Aussi, votre avis sera remonté à nos équipes techniques. Lorsque vous êtes en ligne avec notre assistante virtuelle, n'hésitez pas à lui indiquer que vous souhaitez parler à un conseiller pour être mis en relation avec l'un de nos collaborateurs. En attendant, prenez soin de vous. Bonne journée PIERRE, Eva, L'équipe Génération
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
