Aller sur le site
Résumé des avis
La marque offre une bonne mutuelle avec des remboursements rapides et une prise en charge efficace. Les clients apprécient la clarté de l'interface et la réactivité du service.
-
A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéRien à redire
Réponse de generation.fr
Bonjour CLAUDE, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous CLAUDE. Eva, L'équipe Génération
-
A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéJe préférais comment c'était avant . Depuis le changement c'est un peu plus compliqué mais on s'en sort :). Envoyer et recevoir des documents via votre site, c'est très bieb
Réponse de generation.fr
Bonjour CHRISTOPHE, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Eva, L'équipe Génération
-
A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéSite et applications très clair, rapide et simple, remboursements selon les contrats respectés, c'est parfait
Réponse de generation.fr
Bonjour PAUL, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous PAUL. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéTrop compliqué pour vous joindre par téléphone !!
Réponse de generation.fr
Bonjour FABIEN, Votre avis est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé. Nous sommes navrés que vous soyez resté(e) sur une mauvaise impression et que notre assistant virtuel ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Sachez que Gwen évolue constamment et apprend des différentes demande de nos adhérents. Aussi, votre avis sera remonté à nos équipes techniques. Lorsque vous êtes en ligne avec notre assistante virtuelle, nous vous invitons à lui indiquer que vous souhaitez parler à un conseiller pour être mis en relation avec l'un de nos collaborateurs. En attendant, prenez soin de vous. Bonne journée FABIEN, Eva, L'équipe Génération
-
A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéRapidité du traitement des demandes, facilité de navigation sur le site internet, bon niveau de prise en charge
Réponse de generation.fr
Bonjour YANNICK, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous YANNICK. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéTrop de blabla et de répétitions au téléphone … mais au final le rapport qualité - prix est bon.
Réponse de generation.fr
Bonjour XAVIER, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
18 août 2022
Avis vérifié.....
-
A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéTres bien
Réponse de generation.fr
Bonjour DAVID, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous DAVID. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéJe recommande
Réponse de generation.fr
Bonjour STEPHANIE, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous STEPHANIE. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
17 août 2022
Avis vérifiétres bonne expeirence
Réponse de generation.fr
Bonjour EMILIE, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous EMILIE. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéFacilement joignable au téléphone quand on a besoin. Bonnes explications aux questions posées. Remboursements très rapide ( sous 8 jours).
Réponse de generation.fr
Bonjour KARINE, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous KARINE. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
17 août 2022
Avis vérifiépratique et efficace
Réponse de generation.fr
Bonjour HERIZO, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée HERIZO. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéBonjour j’ai fai des soin à la maternité à cause de fausse couche il mon fait payer 3 fois alor j’ai envoyé tout ce qui il fat à génération pour le remboursement 3 foi courier et 2 foit sur application depuis mois de mai aucun nouvel alor je vous note combien à votre avis
Réponse de generation.fr
Bonjour HALIMA, Nous sommes navrés de la situation que vous nous rapportez. Votre satisfaction nous importe beaucoup, merci de nous avoir fait part de votre avis. Génération s'engage à simplifier les démarches liées à vos frais de santé. Nous vous proposons un ensemble de services en ligne qui facilite la gestion de votre contrat au quotidien. Votre gestionnaire vous contactera dans les prochaines 48h afin de répondre à vos questions. Nous vous souhaitons une agréable journée, Eva, L'équipe Génération
-
A. A.
17 août 2022
Avis vérifiédifficultés pour retirer un conjoint du systéme
Réponse de generation.fr
Bonjour PIERRE MARIE, Nous sommes navrés de cette situation. Votre satisfaction nous importe beaucoup, merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous remontons votre avis à nos équipes dédiées à des fins d'amélioration continue. Génération s'engage à simplifier les démarches liées à vos frais de santé. Nous vous proposons un ensemble de services en ligne qui facilite la gestion de votre contrat au quotidien. Nous vous souhaitons une agréable journée, Eva, L'équipe Génération
-
A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéSuper et efficace
Réponse de generation.fr
Bonjour THE VINH, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée THE VINH. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéPrix convenable et rapidité des opérations
Réponse de generation.fr
Bonjour TANIA, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéTrès bien remboursé assez rapidement
Réponse de generation.fr
Bonjour EDWIGE, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous EDWIGE. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéJe n'ai jamais eu de problèmes quant à mes remboursements et le service client est disponible et à l'écoute lorsque nécessaire.
Réponse de generation.fr
Bonjour ROMAIN, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéde bonnes garanties, l'application est pratique mais mériterait d'être améliorée pour être plus claire. Les remboursements se font rapidement.
Réponse de generation.fr
Bonjour CELINE, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéApplication peu intuitive, lente avec des coupures de connexion en pleine saisie Délais de traitement des demandes long
Réponse de generation.fr
Bonjour , Nous regrettons que notre application ne vous apporte pas entière satisfaction, l’intention de nos services étant d’accompagner au mieux nos assuré(e)s dans l’utilisation de nos plateformes en ligne. Sachez que nos équipes techniques travaillent à l’amélioration de nos outils digitaux Votre avis leur est donc essentiel : merci de nous l’avoir communiqué. Nous vous souhaitons une belle journée. Prenez soin de vous . Eva, L’équipe Génération.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
