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Résumé des avis
La marque offre une bonne mutuelle avec des remboursements rapides et une prise en charge efficace. Les clients apprécient la clarté de l'interface et la réactivité du service.
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéApplication pratique, remboursement rapide .
Réponse de generation.fr
Bonjour VALERIE, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéGeneration m à toujours suivi sérieusement et les remboursements n ont jamais posé problème Bref rien à dire
Réponse de generation.fr
Bonjour PIERRICK, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéEn tant qu ‘ adhérant à génération je suis complètement satisfaite vraiment au top. Réaction rapide à l écoute des clients.. Merci génération..
Réponse de generation.fr
Bonjour NANCY, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéefficacité moyenne. no response pour une demande dans le compte client. il faut lancer plusieurs fois.
Réponse de generation.fr
Bonjour XIAOLEI, Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes dans un délai raisonnable. Votre avis nous importe beaucoup, merci d'avoir pris le temps de nous en faire part. Belle journée. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéLe site est clair,il est facile d'avoir des informations ou y mettre ses remboursements
Réponse de generation.fr
Bonjour JACKY, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéLes remboursements sont faits rapidement.
Réponse de generation.fr
Bonjour DANY, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiépas de problème dans l'ensemble mais je n'arrive pas à me connecter sur le net
Réponse de generation.fr
Bonjour RENEE, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous RENEE. Hugo, L'équipe Génération
Réponse de A. A.
Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse suite à mon commentaire. Cordialement. Renée
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéJe n'ai aucun problème de remboursement avec Génération, le suivi se fait bien.
Réponse de generation.fr
Bonjour PHILIPPE, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous PHILIPPE. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéJe recommande vivement GENERATION qui n'est pas simplement une complémentaire santé mais aussi un auxiliaire précieux dans le parcours de soins grâce notamment aux nombreux services digitaux en ligne qui se distinguent par leur pertinence et la simplicité de leur utilisation. BRAVO !
Réponse de generation.fr
Bonjour FRANCK, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous FRANCK. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéfiable
Réponse de generation.fr
Bonjour LAURENT, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéRéponse rapide suite à ma demande de remboursement.
Réponse de generation.fr
Bonjour JOELLE, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéLorsque je vois les sommes que je dépense et que vous remboursez une somme de misère. Comprenez-vous la rage que j'ai avec une mutuelle aussi décevante .
Réponse de generation.fr
Bonjour MAGUY, Nous sommes navrés de ne pas répondre à vos attentes en terme de garanties. En tant que gestionnaire de votre contrat frais de santé, nous ne sommes pas décisionnaire sur ce point. Je vous invite à vous rapprocher de votre responsable du personnel à ce sujet. Nous vous souhaitons une agréable journée, Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéGénération est très réactive et mes remboursements très rapides, au top !
Réponse de generation.fr
Bonjour VALENTIN, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéaprès trois appels téléphoniques, nous avons traité sérieusement avec une personne réactive
Réponse de generation.fr
Bonjour NOEL, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéDemander un avis sur un service alors qu'on ne l'a pas utilisé ça ne sert à rien. Jusqu’à présent le serveur WEB est bien, la création du compte se fait sans problèmes, mais je ne peux en dire plus. Donc pour moi la note est de 5/5, les autres 50% reposant sur les demandes de prises en charge.
Réponse de generation.fr
Bonjour THIERRY, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous THIERRY. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiésimple et rapide
Réponse de generation.fr
Bonjour CLEMENT, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéGénération il n'y a pas très longtemps que j'utilise cette mutuelle car je suis fraîchement embaucher en CDI dans une entreprise importante en France, mais je ne manquerai pas de noter ultérieurement cette mutuelle lorsque je l'utiliserai.
Réponse de generation.fr
Bonjour MICKAEL, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de generation.fr
Bonjour JEAN AYMERIC, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéMoyen, les réponde sont impersonnels et ne correspondent pas forcément à la question posée
Réponse de generation.fr
Bonjour SYLVESTRE, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Votre avis est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé Pourriez-vous nous indiquer le canal concerné par votre insatisfaction ? Belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de generation.fr
Bonjour FRANCINE, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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