Aller sur le site
Résumé des avis
La marque offre une bonne mutuelle avec des remboursements rapides et une prise en charge efficace. Les clients apprécient la clarté de l'interface et la réactivité du service.
-
A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéRien à dire, les remboursements sont rapides.
Réponse de generation.fr
Bonjour NANCY, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéRapide, complète
Réponse de generation.fr
Bonjour ERIC, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée ERIC. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéDelais de traitement des questions tres long. Pas de visibilitee sur les details de mon contrat. Taux de couverture, cotisations etc...
Réponse de generation.fr
Bonjour MARC, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Votre avis est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération
Réponse de A. A.
Bonjour, a ce jour Je n'ai aucune reponse a mes questions. Je paie actuellement au dessus de ma cotisation groupe une cotisation extras pour une meilleures couverture mais Je vois toujour dans mon attestation tiers payant une couverture a 100%alors que ca devrait etre plus. J'ai demande a avoir les details de ma couverture extras sans reponse Depuis plusieur semaines.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéLa gestion de l’information pendant la cyber attaque a été très mauvaise J’ai demandé récemment une information sur mes garanties. On m’ a répondu que seul mon employeur pouvait me les communiquer. Or je suis retraité depuis cinq ans et assuré à titre personnel,
-
A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéVous êtes une très bonne mutuelle le seul point négatif que je puisse vous reprocher ce serait un problème de relationnel ou pour avoir un interlocuteur par téléphone ou par mail est très compliqué voir impossible.
Réponse de generation.fr
Bonjour FRANCOIS, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous FRANCOIS. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéCher pour les remboursements et services proposés, dommage que la mutuelle soit imposée par l'entreprise, sinon je serais allé voir ailleurs...
-
A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéJe trouve la cotisation élevée pour les services rendus
-
A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiétrès bien
Réponse de generation.fr
Bonjour ALAIN, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéBonjour, Je suis ravie vous vous êtes beaucoup amélioré . Merci pour votre réactivité. Bonne journée
Réponse de generation.fr
Bonjour CORALIE, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéIl faudrait quelques améliorations concernant les simulations de remboursement sur le site et ainsi que quelques bugs/maintenance Sinon les remboursements se font dans un délai raisonnable
Réponse de generation.fr
Bonjour MICKAEL, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous MICKAEL. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéAdhésion très chère alors qu'il s'agit d'un contrat d'entreprise et que je paierai moins cher individuellement ! De qui se moque-t-on ?
-
A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéService facile à prendre en main et organisme reactif
Réponse de generation.fr
Bonjour CLAIRE, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous CLAIRE. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéBonne organisation @ réponse rapide en cas de besoin
Réponse de generation.fr
Bonjour , Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée . Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéJe viens tout juste de souscrire mon assurance chez Génération car mon entreprise me la conseiller
Réponse de generation.fr
Bonjour VENICKA, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous VENICKA. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéDemande de remboursement de pharmacie restée sans réponse. On me ballote avec des emails standards sans véritable traitement de ma demande par un HUMAIN (vous savez, le truc qui a un cerveau et pas que des codes 1 01 01 00). Jusqu'ici plutôt satisfaite; car je n'avais rien demandé.
Réponse de generation.fr
Bonjour , Nous regrettons que vous soyez resté sur une mauvaise impression car notre volonté est de vous accompagner au mieux dans la gestion de votre contrat "frais de santé". Nous vous souhaitons une agréable journée. Eva, L'équipe Génération
-
A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace.
Réponse de generation.fr
Bonjour SYLVIE, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéMutuelle avec remboursement rapide très appréciable, facile a joindre et bonne prise en charge.
Réponse de generation.fr
Bonjour MELISSA, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée MELISSA. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéJe reçois beaucoup de factures qui viennent de la non prise en charge de certaines choses, comme les prises de sang (grossesse). Je me retrouve avec 80 euros a payer pour l'instant de ma poche, donc je vais être obliger de prendre une seconde mutuelle a cote pour continuer ma grossesse dans les meilleurs conditions ! J'ai peur d'avoir d'autres surprises a l'avenir.
-
A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite ! J'ai rapidement un retour lorsque je fais une demande, idem pour les remboursements.
Réponse de generation.fr
Bonjour FAUSTINE, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous FAUSTINE. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéparfait
Réponse de generation.fr
Bonjour SOPHIE, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
Réponse de A. A.
merci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
