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Résumé des avis
La marque offre une bonne mutuelle avec des remboursements rapides et une prise en charge efficace. Les clients apprécient la clarté de l'interface et la réactivité du service.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéLes délais de traitement sont beaucoup trop longs.
Réponse de generation.fr
Bonjour Lionel, Je vous remercie d'avoir déposé votre avis et suis désolé que n'ayons pas pu répondre à vos demandes dans un délai court. Je ne manquerai pas de transmettre votre commentaire au service concerné. Bonne après-midi à vous Lionel. Jeremy, l'équipe Génération.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéBonne gestion des contrats et rapidité dans le traitement des demandes
Réponse de generation.fr
Bonjour NATHALIE, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéEfficace. Merci
Réponse de generation.fr
Bonjour ANNE MARIE, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéDébut très décevant, demande de documents en doublon, gestion médiocre. Actuellement ça va mieux
Réponse de generation.fr
Bonjour Philippe, Nous sommes désolés de ne pas vous avoir apporté les précisions nécessaires et d'avoir généré des communications inutiles. Merci d'avoir pris le temps de nous alerter sur le sujet. Nous notons également nos progrès ! Soyez assuré Philippe que toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire au quotidien. Bonne journée à vous. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéRemboursements rapides. Dommage que certains soins ne soient pas mieux pris en charge alors que le contrat de soins pris est à un niveau élevé ( consultation de kiné non remboursée intégralement - diététicienne non couverte)
Réponse de generation.fr
Bonjour FABIENNE, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous FABIENNE. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéTrès bonne mutuelle
Réponse de generation.fr
Bonjour FAISSAL, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéSite souvent HS lorsque je doit y aller. Difficulté pour se connecter.
Réponse de generation.fr
Bonjour THOMAS, Nous sommes navrés de la situation que vous nous rapportez. Votre satisfaction nous importe beaucoup, merci de nous avoir fait part de votre avis. Dans les prochaines semaines, vous pourrez découvrir notre nouveau site web et notre nouvelle application mobile. Nous espérons que ceux-ci vous apporteront entière satisfaction. Nous vous souhaitons une agréable journée, Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéAucun souci
Réponse de generation.fr
Bonjour FRANCOIS, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée FRANCOIS. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéTrès pro
Réponse de generation.fr
Bonjour SYLVAIN, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de generation.fr
Bonjour LAURENT, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéJe suis plutôt satisfaite pour le moment.
Réponse de generation.fr
Bonjour , Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéСупер рабочая страховка. Деньги моментально возвращаются. Очень удобно решать возникающие вопросы
Réponse de generation.fr
Bonjour EVGHENII, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéToujours bien reçus au téléphone Bon résultat sur les questions posees
Réponse de generation.fr
Bonjour BRUNO, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéFaire l’avance de soins et pas top
Réponse de generation.fr
Bonjour , Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Votre avis est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé Belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéTop
Réponse de generation.fr
Bonjour DYLAN, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéR.A.S
Réponse de generation.fr
Bonjour ANGELINES, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous ANGELINES. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéTrès belle mutuelle
Réponse de generation.fr
Bonjour HOUSSAM, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous HOUSSAM. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiébonjour je suis satisfait de la rapidité des remboursements je n'ai aucun problème à ce jour avec la mutuelle bonne soirée
Réponse de generation.fr
Bonjour PASCAL, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéExcellent
Réponse de generation.fr
Bonjour , Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiébien
Réponse de generation.fr
Bonjour Francisco, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Eva, L'équipe Génération
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