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Résumé des avis
La marque offre une bonne mutuelle avec des remboursements rapides et une prise en charge efficace. Les clients apprécient la clarté de l'interface et la réactivité du service.
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéFacilité à créer son espace "Assurée" à partir duquel il est facile d'envoyer ses justificatifs. Remboursements rapides. Très bonne complémentaire !
Réponse de generation.fr
Bonjour LAURENCE, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéEspace en ligne très bien, toutes les infos nécessaires y sont. Service téléphonique pour prise en charge hospitalisation au top. Juste les garanties qui pourraient être améliorées dans certains cas, l'employeur négocie au mieux.
Réponse de generation.fr
Bonjour SYLVIE, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous SYLVIE. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon services compétent ,sérieux rapides. Rien à signaler
Réponse de generation.fr
Bonjour PATRICK, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous PATRICK. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéTrès réactif !
Réponse de generation.fr
Bonjour EVE, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéBonjour je suis satisfaite de Generation sachant que pour l'instant je n'ai pas eu besoin d'appeler le service ou d'avoir des actions particulières. Je vois juste mes remboursements de soins classiques. Rapide et pratique, merci.
Réponse de generation.fr
Bonjour CECILE, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée CECILE. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéGeneration est au top Remboursement rapide Les Demandes on une réponse rapide
Réponse de generation.fr
Bonjour , Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée . Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéSUPER MUTUELLE !!
Réponse de generation.fr
Bonjour BERANGERE, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéLes interlocuteurs sont réactifs et fiables, l'appli est top!
Réponse de generation.fr
Bonjour DIDIER, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifié...
Réponse de generation.fr
Bonjour KAREEN, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée KAREEN. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéImpossible à contacter, délais de réponse énormes, plein de bugs, bref nul
Réponse de generation.fr
Bonjour , Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Votre avis est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé Belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéIl n'y a pas de soucis a ce faire dès que on a les justificatifs pour les demandes de remboursement via l'application, autrement tout les autres frais engagés le remboursement est automatique.
Réponse de generation.fr
Bonjour , Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération
Réponse de A. A.
Merci Eva pour le retour et bonne journée a vous également.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéAu début je payais une certaine somme par mois ensuite ça a augmenté
Réponse de generation.fr
Bonjour JOSIE, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Votre avis est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé Belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéDentaire et optique très très mal remboursé
Réponse de generation.fr
Bonjour ALICIA, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Votre avis est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé Belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéEchanges en général rapides; une seule difficulté rencontrée lors de mon passage en retraite et le suivi du dossier de mon épouse
Réponse de generation.fr
Bonjour PATRICE, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de generation.fr
Bonjour CLAUDIO TONI, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous CLAUDIO TONI. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéGénial a l'écoute
Réponse de generation.fr
Bonjour , Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiésatisfait
Réponse de generation.fr
Bonjour MARIE PIERRE, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous MARIE PIERRE. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiémerci
Réponse de generation.fr
Bonjour MOHAMED, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de generation.fr
Bonjour ADEL, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous ADEL. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéBonjour Le site est très lent on ne peux pas directement envoyé une facture via l application mobile
Réponse de generation.fr
Bonjour , Nous regrettons que notre application ne vous apporte pas entière satisfaction, l’intention de nos services étant d’accompagner au mieux nos assuré(e)s dans l’utilisation de nos plateformes en ligne. Sachez que nos équipes techniques travaillent à l’amélioration de nos outils digitaux Votre avis leur est donc essentiel : merci de nous l’avoir communiqué. Nous vous souhaitons une belle journée. Prenez soin de vous . Eva, L’équipe Génération.
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