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Résumé des avis
La marque offre une bonne mutuelle avec des remboursements rapides et une prise en charge efficace. Les clients apprécient la clarté de l'interface et la réactivité du service.
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéJ'aime pas beaucoup
Réponse de generation.fr
Bonjour Mustapha, Je suis désolé de lire que Génération n'a pas répondu à vos attentes. Croyez-bien que votre satisfaction est notre priorité et que nous me manquerons pas de vous accompagner dans vos démarches, si le besoin s'en fait sentir. N hésitez pas à nous solliciter au téléphone : mes collègues se feront une joie de vous répondre. En attendant, je vous souhaite une belle après-midi. Prenez soin de vous Mustapha. Jeremy, l'équipe Génération.
Réponse de A. A.
Appellez moi 0753752871 Merci
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéRapidité excellent
Réponse de generation.fr
Bonjour Dominique, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Maud, L'équipe Génération
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéBonjour j ai rien a dire je n ai pas de soucis avec vous tous va bien
Réponse de generation.fr
Bonjour André, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée André. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéJe recommande a tous jamais eu de problème très satisfait
Réponse de generation.fr
Bonjour Youssef, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions de votre recommandation, il est essentiel. Bonne journée Youssef. Maud, L'équipe Génération
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéSuper génération
Réponse de generation.fr
Bonjour Pascale Marie, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Maud, L'équipe Génération
Réponse de A. A.
Merci à vous aussi prenez bien soin de vous tous
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéIls ont été très réactifs, ont toujours répondu à mes doutes et ont toujours trouvé un moyen de résoudre mes problèmes. Hautement recommandé.
Réponse de generation.fr
Bonjour Stéphanie, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Maud, L'équipe Génération
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéRemboursement rapide
Réponse de generation.fr
Bonjour Pascal, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous PASCAL. Maud, L'équipe Génération
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéAvis favorable .
Réponse de generation.fr
Bonjour Ludovic, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Maud, L'équipe Génération
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéras
Réponse de generation.fr
Merci Corinne pour cette très belle note ! A très bientôt Maud, L'équipe Génération
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifié- Réponse aux demandes très lente. - package qui comprend certains remboursements finalement non remboursés après facture. - interface téléphone et ordinateur qui plante tout le temps. - les relevés de prestations devraient être envoyées tous les mois par mail automatiquement (ou du moins proposer ce service)
Réponse de generation.fr
Bonjour Caroline, Avant tout, je tiens à vous remercier d'avoir déposé votre avis. Ce sont des commentaires comme le vôtre qui nous aident à améliorer nos services. Je tiens aussi à m'excuser, au nom de Génération, de l'expérience vécue à nos côtés. Je vous propose que l'un de mes collègues vous contacte sous 48h afin d'échanger sur les points mis en lumière dans votre avis. Bonne journée à vous Caroline. Jeremy, l'équipe Génération.
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéconfiant
Réponse de generation.fr
Bonjour Florent, Merci beaucoup pour ce 5/5. Toutes nos équipes sont engagées chaque jour à vos côtés. Nous vous souhaitons une très belle journée Maud, L'équipe Génération
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéjusqu'à présent je n'ai pas à me plaindre j'ai toujours été remboursée en temps en heur
Réponse de generation.fr
Bonjour AREZKI, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Toutes nos équipes sont mobilisées pour répondre à vos attentes et vous satisfaire. Bonne journée AREZKI. Maud, L'équipe Génération
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéRemboursement rapide des frais engagés auprès d'un professionnel de santé.
Réponse de generation.fr
Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour votre retour. Nous travaillons au quotidien pour vous offrir un service de qualité, rapide et fluide. Bonne journée Maud, L'équipe Génération
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de generation.fr
Bonjour Ingrid, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Maud, L'équipe Génération
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéBien informé des opérations lors de remboursement, facile à joindre, très satisfait
Réponse de generation.fr
Bonjour Franck, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Franck. Maud, L'équipe Génération
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéRas
Réponse de generation.fr
Bonjour Willy, 😊 Toutes nos équipes vous remercient de cette belle note. Nous vous souhaitons une belle journée Maud, L'équipe Génération
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéRien à redire pour le moment, bonnes prestations
Réponse de generation.fr
Bonjour CORINNE, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous CORINNE. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de generation.fr
Bonjour NATHALIE, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous NATHALIE. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéRetour rapide sur un devis dentaire
Réponse de generation.fr
Bonjour ELISABETH, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéPas d’échange, rien ne fonctionne. Compte pas raccordé. Pas de remboursement.
Réponse de generation.fr
Bonjour JEAN RENE, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Votre avis est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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