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Résumé des avis
La marque offre une bonne mutuelle avec des remboursements rapides et une prise en charge efficace. Les clients apprécient la clarté de l'interface et la réactivité du service.
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéJe valide les 5 étoiles
Réponse de generation.fr
Bonjour CHRISTOPHE, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous CHRISTOPHE. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéMutuelle très bien remboursement rapide et efficace
Réponse de generation.fr
Bonjour GERALD, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéRemboursement rapide Bonne prise en charge
Réponse de generation.fr
Bonjour MARIE, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée MARIE. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéLes demandes sont traités rapidement
Réponse de generation.fr
Bonjour CASSANDRA, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéAvis défavorable
Réponse de generation.fr
Bonjour , Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Votre avis est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé Belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéprofessionalisme, rapidité, a l'écoute
Réponse de generation.fr
Bonjour MARIE ANGE, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous MARIE ANGE. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTrès réactif concernant la prise en charge d'une facture déposée sur le site.
Réponse de generation.fr
Bonjour COLETTE, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous COLETTE. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTrès bonne réactivité
Réponse de generation.fr
Bonjour CAROLE, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéLes services sont très réactifs
Réponse de generation.fr
Bonjour , Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous . Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéRien à redire
Réponse de generation.fr
Bonjour FABIEN, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée FABIEN. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas eu de soucis jusqu'à présent
Réponse de generation.fr
Bonjour , Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée . Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiésite internet ok
Réponse de generation.fr
Bonjour CAROLINE, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous CAROLINE. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéJe ne suis resté adhérant que 2 mois, donc peu de choses à dire si ce n'est que les ayant contactés pour rattacher mon épouse au contrat, il leur a fallu 10 jours pour m'aider à résoudre le problème. Sinon, les délais de remboursement ont été très bons.
Réponse de generation.fr
Bonjour ALEXANDRE, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéBeaucoup d' attende par rapport au intégration demandé et pas toujours compréhensive .......
Réponse de generation.fr
Bonjour Christophe, Nous regrettons que vous soyez resté sur une mauvaise impression car notre volonté est de vous accompagner au mieux dans la gestion de votre contrat "frais de santé". Nous vous proposons d'échanger sur ce sujet lors du prochain appel téléphonique effectué par votre gestionnaire sous 48h. Nous vous souhaitons une agréable journée. Jeremy, L'équipe Génération
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéapplis qui facilite les démarches, mais mutuelle sans rien de plus que les autres..
Réponse de generation.fr
Bonjour LANDRY, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée LANDRY. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéRapidité dans les remboursements. Seul bémol important, le service vocal quand on téléphone. Voix désagréable, difficultés à comprendre ce qu'elle nous demande, beaucoup de temps avant d'avoir un conseiller.
Réponse de generation.fr
Bonjour MARIE CHRISTINE, Votre avis est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé. Nous sommes navrés que vous soyez resté(e) sur une mauvaise impression et que notre assistant virtuel ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Sachez que GWEN évolue constamment et apprend des différentes demande de nos adhérents. Aussi, votre avis sera remonté à nos équipes techniques. En attendant, prenez soin de vous. Bonne journée MARIE CHRISTINE, Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien remboursé et très rapidement. Très bonne mutuelle d'entreprise
Réponse de generation.fr
Bonjour FRANCOIS XAVIER, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiémes demandes sont traitées correctement jusqu ' a present
Réponse de generation.fr
Bonjour ASTRID, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéNous avons cette mutuelle avec le travail et sommes satisfaits Bon service client très aimable, réponse au devis et remboursement sous 10j environ Nous sommes en option 2 et casi tout est pris en charge
Réponse de generation.fr
Bonjour THOMAS, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTrès mauvais remboursement dentaire!
Réponse de generation.fr
Bonjour , Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Votre avis est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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