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Résumé des avis
La marque se distingue par son excellent service client, rapide et aimable, ainsi qu'une application fluide offrant des informations facilement accessibles. Les remboursements sont traités avec efficacité, et la communication est appréciée pour sa rapidité.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien renseignée. Réponse rapide.
Réponse de generation.fr
Bonjour Veronique, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge rapide et efficace. MERCI!
Réponse de generation.fr
Bonjour Ludovic, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéService client à la hauteur de mes attentes.
Réponse de generation.fr
Bonjour Mohsine, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiétrés satisfaite de l'entretien téléphonique. interlocuteur très à l'écoute, très réactif, très satisfaite des réponses obtenues.
Réponse de generation.fr
Bonjour Estelle, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéPas assez d'attente pour répondre, interlocuteur patient, calme et précis. Merci
Réponse de generation.fr
Bonjour Wakanda, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéProfessionnel
Réponse de generation.fr
Bonjour Mehdi, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéJe ne comprenais pas bien la personne au bout du téléphone
Réponse de generation.fr
Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Votre avis est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Pour cela, nous avons mis en place une cellule d'experts dédiée qui vous conseille et vous accompagne pas à pas dans les différentes démarches à réaliser. Afin de vous accompagner au mieux, votre gestionnaire vous contactera dans les prochaines 48h. Belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéBjr rien a signalé
Réponse de generation.fr
Bonjour Mireille, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Eva, L'équipe Génération
Réponse de A. A.
Merci cdl Mme landelle
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéRéactivité et efficacité. Très bon accueil adhérents.
Réponse de generation.fr
Bonjour Maya, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération
Réponse de A. A.
Je vous remercie Eva, très belle journée à votre équipe et vous, également. Maya GHANEM
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéBien en ce qui concerne la personne qui m a répondu, courtoisie et informations .
Réponse de generation.fr
Bonjour Celine, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéSatisfait
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Bonjour Abou Sylla, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéBeaucoup de chose à revoir notamment la couverture en médecine (chirurgie)hospitalisation, seule bonne note prise en charge dentaire et peut être optique
Réponse de generation.fr
Bonjour Emerence, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Votre avis est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Pour cela, nous avons mis en place une cellule d'experts dédiée qui vous conseille et vous accompagne pas à pas dans les différentes démarches à réaliser. Afin de vous accompagner au mieux, votre gestionnaire vous contactera dans les prochaines 48h. Belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil et renseignements précis
Réponse de generation.fr
Bonjour Gilles, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération
Réponse de A. A.
C'est simplement mérité !
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéRas
Réponse de generation.fr
Bonjour, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéConseillère très agréable et très compétente.
Réponse de generation.fr
Bonjour Thierry, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéL’interlocutrice a bien répondu à ma demande
Réponse de generation.fr
Bonjour, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bonne écoute de votre assistance
Réponse de generation.fr
Bonjour Francisco, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéSans doute suis-je de la génération trop ' vielle' pour ne pas accepter d'avoir un robot comme interlocutrice... Et quand j'arrive ...à avoir une personne, elle ne m'apporte comme seule réponse de me faire balader d'un service à l'autre ! Je suis donc désolée de ne pas être de ses hypocrites qui font des courbettes, je suis de ceux et celles qui assument ses pensées et ses écrits en direct. Cordialement
Réponse de generation.fr
Bonjour Annick, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Votre avis est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Pour cela, nous avons mis en place une cellule d'experts dédiée qui vous conseille et vous accompagne pas à pas dans les différentes démarches à réaliser. Afin de vous accompagner au mieux, votre gestionnaire vous contactera dans les prochaines 48h. Belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéReponse rapide et complete
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Bonjour Anthony, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéRéponse rapide et envoi des documents au centre hospitalier dans la 1/2 heure. Parfait
Réponse de generation.fr
Bonjour Christian, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération
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