La marque se distingue par son excellent service client, rapide et aimable, ainsi qu'une application fluide offrant des informations facilement accessibles. Les remboursements sont traités avec efficacité, et la communication est appréciée pour sa rapidité.
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai été très bien conseillé
Réponse de generation.fr
Bonjour Carl, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Eva, équipe relation client digitale
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéInterlocutrice adorable, patiente, professionnelle. La perfection.
Réponse de generation.fr
Bonjour Hantasoa, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée Hantasoa. Eva, équipe relation client digitale
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait de l'accueil , la patience et le professionnalisme de la collaboratrice que j'ai eu en ligne. Par contre je suis extrêmement choqué d'apprendre qu'après augmentation des cotisations je me retrouve quasiment 2 fois moins couvert en optique, c'est scandaleux
Réponse de generation.fr
Bonjour Mathieu, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Mathieu. Eva, équipe relation client digitale
Réponse de A. A.
Très bien, dans ce cas permettez moi d'être couvert en optique a la hauteur a laquelle j'étais couvert en 2018 Cordialement
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiétrès bien
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Bonjour Maurice, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Eva, équipe relation client digitale
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéBonjour, le site est très bien fait. Cordialement.
Réponse de generation.fr
Bonjour Christophe, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Eva, équipe relation client digitale
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéPersonne très disponible et sachant répondre aux questions posées
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Bonjour Karine, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Karine. Eva, équipe relation client digitale
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéréponse rapide et précise
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Bonjour Vianney, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Vianney. Eva, équipe relation client digitale
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéA répondu à ma demande et à bien expliqué les différents niveaux des prestations.
Réponse de generation.fr
Bonjour Tristan, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Eva, équipe relation client digitale
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéla réponse est très rapide et l'interlocutrice est très agréable
Réponse de generation.fr
Bonjour Melanie, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée Melanie. Eva, équipe relation client digitale
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéOn m’a toujours répondu et bien renseigne et toujours très gentille au telephone
Réponse de generation.fr
Bonjour Emilie, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Eva, équipe relation client digitale
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiél entretien ć est bien passer malgré la réponse .
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Bonjour Franck, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Franck. Eva, équipe relation client digitale
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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Bonjour Vidjealatchoumy, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Eva, équipe relation client digitale
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiétrès bien
Réponse de generation.fr
Bonjour Michel, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Michel. Eva, équipe relation client digitale
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéLa personne que j'ai eu au téléphone a pris le temps de me renseigner et comme elle n'avait pas la réponse , s'est renseigné elle-même. Très bon contact
Réponse de generation.fr
Bonjour Michele, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Eva, Equipe Relation Client Digitale
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéBien reçue et ma question a été résolue
Réponse de generation.fr
Bonjour Nicole, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée Nicole. L'équipe Génération
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A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiéC est long , vous avez un site si on vous appelle c 'est pour une raison valable !
Réponse de generation.fr
Bonjour Eric, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Eric. L'équipe Génération
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéRéponse claire et pertinente
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Bonjour Serge, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée Serge. L'équipe Génération
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéParfait. Ne changez rien !!!
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Bonjour Valentina, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Valentina. L'équipe Génération
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiétrèsq satisfait
Réponse de generation.fr
Bonjour Charles, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. L'équipe Génération
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéLe personnel est reactif! Super mutuelle autant côté employeur que salarié. Seul problème selon moi, les dossiers de prévoyance devrait pouvoir être pris en charge après les dates d'arrêt. Merci à vous, Cordialement
Réponse de generation.fr
Bonjour Dina, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Dina. L'équipe Génération
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