Avis pour Generation.fr

Total: 19 248 avis depuis 30/12/2019

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Basé sur 1 132 avis des 12 derniers mois

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La marque se distingue par son excellent service client, rapide et aimable, ainsi qu'une application fluide offrant des informations facilement accessibles. Les remboursements sont traités avec efficacité, et la communication est appréciée pour sa rapidité.

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  • A. A.

    28 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été très bien conseillé

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Carl, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Eva, équipe relation client digitale

  • A. A.

    28 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Interlocutrice adorable, patiente, professionnelle. La perfection.

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Hantasoa, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée Hantasoa. Eva, équipe relation client digitale

  • A. A.

    28 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfait de l'accueil , la patience et le professionnalisme de la collaboratrice que j'ai eu en ligne. Par contre je suis extrêmement choqué d'apprendre qu'après augmentation des cotisations je me retrouve quasiment 2 fois moins couvert en optique, c'est scandaleux

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Mathieu, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Mathieu. Eva, équipe relation client digitale

    Réponse de A. A.

    Très bien, dans ce cas permettez moi d'être couvert en optique a la hauteur a laquelle j'étais couvert en 2018 Cordialement

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  • A. A.

    28 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Maurice, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Eva, équipe relation client digitale

  • A. A.

    28 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, le site est très bien fait. Cordialement.

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Christophe, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Eva, équipe relation client digitale

  • A. A.

    28 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très disponible et sachant répondre aux questions posées

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Karine, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Karine. Eva, équipe relation client digitale

  • A. A.

    28 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    réponse rapide et précise

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Vianney, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Vianney. Eva, équipe relation client digitale

  • A. A.

    28 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A répondu à ma demande et à bien expliqué les différents niveaux des prestations.

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Tristan, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Eva, équipe relation client digitale

  • A. A.

    28 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la réponse est très rapide et l'interlocutrice est très agréable

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Melanie, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée Melanie. Eva, équipe relation client digitale

  • A. A.

    28 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On m’a toujours répondu et bien renseigne et toujours très gentille au telephone

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Emilie, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Eva, équipe relation client digitale

  • A. A.

    28 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    l entretien ć est bien passer malgré la réponse .

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Franck, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Franck. Eva, équipe relation client digitale

  • A. A.

    28 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Vidjealatchoumy, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Eva, équipe relation client digitale

  • A. A.

    28 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Michel, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Michel. Eva, équipe relation client digitale

  • A. A.

    28 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne que j'ai eu au téléphone a pris le temps de me renseigner et comme elle n'avait pas la réponse , s'est renseigné elle-même. Très bon contact

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Michele, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Eva, Equipe Relation Client Digitale

  • A. A.

    20 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien reçue et ma question a été résolue

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Nicole, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée Nicole. L'équipe Génération

  • A. A.

    19 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C est long , vous avez un site si on vous appelle c 'est pour une raison valable !

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Eric, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Eric. L'équipe Génération

  • A. A.

    6 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse claire et pertinente

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Serge, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée Serge. L'équipe Génération

  • A. A.

    5 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait. Ne changez rien !!!

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Valentina, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Valentina. L'équipe Génération

  • A. A.

    1 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    trèsq satisfait

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Charles, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. L'équipe Génération

  • A. A.

    1 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le personnel est reactif! Super mutuelle autant côté employeur que salarié. Seul problème selon moi, les dossiers de prévoyance devrait pouvoir être pris en charge après les dates d'arrêt. Merci à vous, Cordialement

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Dina, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Dina. L'équipe Génération

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