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Résumé des avis
Groupama est saluée pour son accueil chaleureux et ses conseillers compétents, à l'écoute et réactifs, offrant des conseils personnalisés et clairs, facilitant une expérience positive.
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B. J.
22 août 2025
Avis vérifiéContact et renseignements rapide , interlocuteur sympathique et efficace, démarches facilitées
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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P. N.
22 août 2025
Avis vérifiéGroupama a répondu à mes attentes
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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M. A.
22 août 2025
Avis vérifiéTout est relativement simple, sauf qu il faut toujours prendre RV et si l on a un besoin rapide ce n est pas forcément évident. Autrefois on pouvait se rendre à l agence et même si on devait attendre un peu on avait une réponse le jour même.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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S. G.
22 août 2025
Avis vérifiéExcéllent service,j'ai beaucoup apprécié le rendez vous à domicile comme cela se faisait avant,bon contact.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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M. C.
22 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite du suivi de mon besoin
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Laurent R.
22 août 2025
Avis vérifiéConseiller parlant le français donc discussion claire , conseils , explications et réponses à mes questions simples et précises …merci
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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G. C.
22 août 2025
Avis vérifiéA l'écoute et très professionnel
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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M. B.
22 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accompagnement de mon conseiller
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G. R.
22 août 2025
Avis vérifiéJ ai toujours eu de très bons conseils par les conseillers Groupama du bugue et Belvès . Des Agence de proximité efficaces et très appréciées.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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G. V.
22 août 2025
Avis vérifiéBon conseil ,bon contrat ,tarif correct
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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O. D.
22 août 2025
Avis vérifiéParce que c mon ressenti et que je me sens en sécurité avec vous
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Luc W.
22 août 2025
Avis vérifiéJe suis mécontant que le tarif internet et le tarif en agence ne soit pas le même. Je ne comprend pas que la garantie Tous risques il n'y ai pas l'assistance !! On a pas le droit de tomber en panne, ce risque n'est pas couvert dans le "Tous risques" !!
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N. C.
22 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil la personne qui s'est occupé de moi très agréable et aimable et de très bons conseils
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Stephane R.
22 août 2025
Avis vérifiéMa conseillère a mon écoute ,à adapter mon contrat à mon besoin.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Robert J.
22 août 2025
Avis vérifiécontrat adapté et clarté des documents
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Jean philippe G.
22 août 2025
Avis vérifiéAssurance d'un second véhicule au sein du foyer. Proximité et disponibilité du conseiller, recherche du meilleur compromis entre mes besoins et le tarif du contrat
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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D. S.
22 août 2025
Avis vérifiéNouveau client. Très bon accueil.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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I. L.
22 août 2025
Avis vérifiéParfait. Très réactif. A l'écoute des besoins parfait continuer comme ca
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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R. G.
22 août 2025
Avis vérifiéSimplicité des démarches.important.et prix attractifs, j ai gagné 25 euros sur mon assurance ,et pour les mêmes garanties
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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S. A.
22 août 2025
Avis vérifiéConseillère très compétente et réactive je recommande
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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