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Résumé des avis
Le site est fluide et intuitif, permettant de consulter facilement les articles et de passer commande. La qualité et la diversité des produits sont appréciées par les clients fidèles, qui se disent satisfaits de leur expérience globale.
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Arlette J.
8 août 2025
Avis vérifiéje pensais acheter un maillot deux pièce et je n'ai reçu que le haut
Réponse de helline.fr
Bonjour, J’ai bien pris note de votre remarque. Après vérification, il est effectivement indiqué qu’il s’agit uniquement du haut du maillot de bain, et non d’un ensemble deux pièces. Je vous rappelle que vous disposez d’un délai de 100 jours pour nous retourner l’article si vous le souhaitez. Cordialement votre équipe Helline
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France C.
8 août 2025
Avis vérifiéLes articles sont joliment photographiés, ce qui devient rare aujourd'hui. Ils sont en général disponibles, sauf quand on vous dit que c’est en stock et que vous voyez ensuite que la commande est différée sans qu’on vous ait prévenu, ce qui vient de m’arriver.... je reproche que la livraison soit toujours payante et chère et le peu de communication du service client. Certains articles sont peu décrits, ce n’est pas précis et parfois c’est en allemand.
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Martine M.
8 août 2025
Avis vérifiéLe délai est trop long
Réponse de helline.fr
Bonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande. J’ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis en date du 7 août. La livraison se fera dans les prochains jours à votre point relais. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Je vous rappelle que le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrés à date de facturation. Cordialement votre équipe Helline.
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Marlene T.
8 août 2025
Avis vérifiéDe belles qualité les robes et mode
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Christelle J.
8 août 2025
Avis vérifiéJ'ai reçu la facture mais je n'ai pas reçu ma commande et aucune nouvelle !
Réponse de helline.fr
Bonjour. Votre achat fait partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il est, de ce fait, en stock. Cependant, le délai sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Sa livraison est prévue d'ici les 10 prochains jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline
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Claudine D.
8 août 2025
Avis vérifiépas encore reçu ma commande donc je ne donne pas mon avis sur le produit : ma commande est du 1er août... je trouvais les délais de livraison longs et je constate ce matin qu'il est indiqué DIFFERE... gros problème car je pars en vacances et si la livraison tarde je serai absente pour aller au relai prendre mon colis ???? je fais comment, c'est un article de vacances
Réponse de helline.fr
Bonjour. Votre achat fait partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il est, de ce fait, en stock. Cependant, le délai sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Sa livraison est prévue d'ici les 10 prochains jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone au 03.90.20.22.13 ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline
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Irene F.
8 août 2025
Avis vérifiépas de problème.
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Sylvie M.
8 août 2025
Avis vérifiétres bien
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Jean S.
8 août 2025
Avis vérifiéTout est bien.
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Veronique L.
8 août 2025
Avis vérifiéFacilité d'accéder aux rubriques souhaitées, cependant le paiement n'est pas assez sécurisé. Un code d'accès via notre banque ne nous ai pas demandé !!
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Cathy E.
8 août 2025
Avis vérifiéJe ne peux pas noter et donner un avis avant de recevoir mon colis. Vous êtes trop pressés
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je comprends votre étonnement, en effet le lien vers les avis vérifié est envoyé automatiquement dès la validation de la commande, sans prendre en considération nos délais de livraison. Cependant, je vous confirme que votre commande a bien été expédiée, elle vous parviendra dans les jours à venir. N'hésitez pas à partager votre expérience dès la réception de votre colis Cordialement, L’équipe helline.fr
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M. J.
8 août 2025
Avis vérifiédélai long en cas d'échange
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Aimee M.
8 août 2025
Avis vérifiéRAS
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M. V.
8 août 2025
Avis vérifiéPourquoi présenter les maillots 2 pieces haut et bas séparément ? Il serait préférable d avoir la présentation des 2 pièces avec les différentes possibilités de choix
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Dominique J.
8 août 2025
Avis vérifiéFacile à trouver.
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Chantal B.
8 août 2025
Avis vérifiéToujours satisfaite, je commande sans hésiter.
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Jenny-Anne L.
8 août 2025
Avis vérifiéBelle qualité
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Danielle P.
8 août 2025
Avis vérifiéProduits de bonne qualité
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Josiane L.
8 août 2025
Avis vérifiéJ'aime bien le site Helline
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Asta K.
8 août 2025
Avis vérifiéC'est parfait !
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