Avis pour Helline.fr

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis sincèrement désolée que vous ayez rencontré des difficultés pour retrouver votre article. Sachez que pour vous aider vous pouvez également retrouver un article en indiquant directement les références du catalogues dans l'onglet " commande par référence catalogue". Vos remarques sont précieuses et nous les prendrons en compte pour améliorer notre navigation et faciliter vos futures recherches. Cordialement, L’équipe helline.fr

Bonjour, Je suis sincèrement désolée que votre commande n'ai pas été validée avec votre code avantage. Pour trouver une solution je vous invite à contacter notre service clientèle au 03.90.20.22.13 (numéro non-surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement, L'équipe helline.fr

Bonjour, Merci d'avoir partagé vos impressions sur notre site. Je suis sincèrement désolée que vous n'ayez pas trouvé ce que vous cherchiez. Notre collection printemps-été a rencontré un grand succès et arrive déjà à son terme. Toutefois, n’hésitez pas à consulter régulièrement notre site, car de nombreux réassorts sont en cours et pourraient rapidement remettre certains produits en stock. Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer continuellement notre offre. Nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire davantage lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe de helline.fr

Bonjour, Je vous présente mes sincères excuses pour l'erreur rencontrée sur votre commande, ce qui ne reflète pas nos standards de qualité. Afin de rectifier cette situation, je vous invite à retourner gratuitement l’article concerné en utilisant l’étiquette de retour fournie dans votre colis. Vous pourrez ainsi choisir entre un échange ou un remboursement, selon votre préférence. Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer continuellement nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous assurons que nous faisons tout notre possible pour résoudre rapidement ce type de situation. Cordialement, L’équipe helline.fr

Bonjour. Votre achat fait partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il est, de ce fait, en stock. Cependant, le délai sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Sa livraison est prévue d'ici les 10 prochains jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline