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Résumé des avis
Le site est fluide et intuitif, permettant de consulter facilement les articles et de passer commande. La qualité et la diversité des produits sont appréciées par les clients fidèles, qui se disent satisfaits de leur expérience globale.
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Sandrine Q.
2 août 2025
Avis vérifiéTrès contente pour tout, mais je n'ai pas reçu de mail me confirmant ma commande. J'ai seulement vu le prélèvement du montant sur mon compte bancaire.
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Nathalie C.
2 août 2025
Avis vérifiéFacile et clair
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Therese C.
2 août 2025
Avis vérifiéTout correspondait à mon attente
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Pascale B.
2 août 2025
Avis vérifiéSur mes 6 articles j'ai dû en retourner 2 pour des frais de retour postal de 7€55. Après plusieurs commandes chez Helline c'est la première fois que j'ai des frais de retour !
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre que vous avez rencontré des frais de retour pour votre retour, ce qui n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir. En effet nos retours sont gratuits grâce à l'étiquette retour se trouvant dans votre colis. Afin de trouver une solution, je vous invite à contacter notre service clientèle soit par mail soit par téléphone au 03.90.20.22.13. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer nos services à l'avenir. J'espère retrouver bientôt et vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, L'équipe Helline.fr
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Patricia B.
2 août 2025
Avis vérifiéLe gilet correspond tout à fait à la photo et de plus la matière est très agréable au toucher. Je suis ravie de mon achat
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Annick Z.
2 août 2025
Avis vérifiéRapidité et qualité
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Alice G.
2 août 2025
Avis vérifiétotale satisfaction
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F. M.
2 août 2025
Avis vérifiésite très agréable.
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Elisabeth R.
2 août 2025
Avis vérifiéj’avais besoin de faire un échange ( même produit, taille différente) impossible de faire le retour sans vous régler le nouveau maillot de bain !!!! et d’ailleurs j’attends le remboursement du premier achat !!
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En effet si vous souhaitez renouveler votre commande sans attendre la réception du colis retour, il s'agit d'une nouvelle commande et un nouveau réglement est nécessaire. Je vous confirme par ailleurs que le remboursement de votre article a bien été fait. J'espère que votre nouveau maillot de bain vous apportera entière satisfaction et je reste à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement, L'équipe helline.fr
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Brigitte R.
2 août 2025
Avis vérifiéCes deux robes me conviennent parfaitement je dois juste les raccourcir un peu en revanche le tissu n’est pas génial
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Isabelle J.
2 août 2025
Avis vérifiéQualité des vêtements
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Agnes L.
2 août 2025
Avis vérifiéSatisfaite
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Elsa K.
2 août 2025
Avis vérifiéChoix varié.
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Christiane C.
2 août 2025
Avis vérifiécar satisfaite ,mais avec un regret , car ma taille et '-46, sur un article desirer j il n'etait pas disponible en 46 je commande le '44 vue la forme cela doit m'aller ,, mais on m'envoie un 42 , un peu juste rout de meme, donc deçu!!
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Chantal G.
2 août 2025
Avis vérifiéConforme au catalogue ; articles de bonne qualité et bien taillé
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Viviane A.
2 août 2025
Avis vérifiétrès belle qualité, coupe, coloris
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Gisele L.
2 août 2025
Avis vérifiéParfait
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Brigitte D.
2 août 2025
Avis vérifiérobe en belle qualité de jean, belle coupe et taille juste.je suis très satisfaite de cet article.
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Bernadette H.
2 août 2025
Avis vérifiéRien à redire
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Sylvette G.
2 août 2025
Avis vérifiéTout est très bien
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