Le site est fluide et intuitif, permettant de consulter facilement les articles et de passer commande. La qualité et la diversité des produits sont appréciées par les clients fidèles, qui se disent satisfaits de leur expérience globale.
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Yveline T.
2 août 2025
Avis vérifiéje note 5 étoiles car les articles Helline sont de très bons produits, de bonne qualité et de beaux produits.
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Monique L.
2 août 2025
Avis vérifiéSatisfaite de la qualité des achats et du service
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Evelyne L.
2 août 2025
Avis vérifiéTrès bel article, livraison rapide
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Chantal P.
2 août 2025
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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Pascale P.
2 août 2025
Avis vérifiéLa lingeries compliqué de bien choisir par internet
Réponse de helline.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. je comprends que choisir de la lingerie en ligne peut parfois sembler compliqué, c'est la raison pour laquelle nos retours sont entièrement gratuits afin que vous puissiez commander et essayer sans risque. Nous nous efforçons d'améliorer l'expérience de nos clients et prendrons en compte vos remarques. N'hésitez pas à consulter nos guides de taille pour faciliter votre choix. Cordialement, L'équipe helline.fr
Réponse de Pascale P.
Merci
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Therese M.
2 août 2025
Avis vérifiéLes articles sont toujours de très bonne qualité
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Aline G.
2 août 2025
Avis vérifiéR A S
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Daniele R.
2 août 2025
Avis vérifiéPas d'accusé réception de ma commande par mail, pas de nouvelles...
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas reçu de mail de confirmation de votre commande. Votre expérience est importante pour nous, et je vous invite à vérifier dans vos courriers indésirables au cas où le message s'y serait glissé. N'hésitez pas à consulter votre espace client pour plus d'informations sur votre commande. Cordialement, L’équipe helline.fr
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Marie-Laurence F.
2 août 2025
Avis vérifiéBelle qualité et beaux modèles
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Lydie G.
2 août 2025
Avis vérifiéMa robe était trop petite …j’ai du la retourner …j’attends le remboursement De plus la couleur n’était pas conforme à la photo
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Nathalie B.
2 août 2025
Avis vérifiéSite bien construit
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Martine B.
2 août 2025
Avis vérifiéFacile dans les recherches des produits et assez precis dans le descriptif Bonne qualité
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Florence L.
2 août 2025
Avis vérifiéLa correspondance des tailles n'est pas tout à fait fiable. L'attente pour avoir le service des retour-échanges : 25 mn.
Réponse de helline.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré un problème pour trouver votre taille. Je comprends qu'il soit difficile de trouver sa taille par correspondance. Sachez que vous pouvez nous retourner les articles gratuitement si il ne vous conviennent pas. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer nos services. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, L'équipe helline.fr
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Marie jo C.
2 août 2025
Avis vérifiéCliente. satisfaite
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Christine C.
2 août 2025
Avis vérifiéGuide des tailles parfois trompeur
Réponse de helline.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. je suis désolée que vous n'ayez pas réussi à trouver votre taille à l'aide de votre guide. En cas de doute je vous invite à commander votre taille habituelle. Vous pouvez également contacter nos conseillers(ères) qui se ferons un plaisir de vous accompagner pour votre commande. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer l’expérience de nos clients. Cordialement, L’équipe helline.fr
Réponse de Christine C.
arrêtez de demander des évaluations qui ne remédient à rien mais vous dérangent quand elles ne sont pas en votre faveur et me font perdre du temps.Ce sont les articles dont la coupe ne correspond pas aux tailles et je ne vois pas en quoi une conseillère pourrait aider ? Par contre vous pouvez éviter certaines fautes comme employer votre au lieu de notre.Vos produits sont corrects mais c'est fâcheux d'être obligée de retourner ou échanger surtout lorsqu'on habite loin de tout. Merci de ne pas donner suite.
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Michele M.
2 août 2025
Avis vérifiéproduits de qualité.
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Betty S.
2 août 2025
Avis vérifiéQualité des articles
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M-Therese J.
2 août 2025
Avis vérifiéClarté du site
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Marie-France H.
2 août 2025
Avis vérifiéTout va bien
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Guylaine D.
2 août 2025
Avis vérifiéFacilité de navigation, un choix important d’articles.
Avis affichés par ordre chronologique