Avis pour Helline.fr

Total: 77 772 avis depuis 23/08/2016

Des avis authentiques

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4.2

Basé sur 9 686 avis des 12 derniers mois

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Le site est fluide et intuitif, permettant de consulter facilement les articles et de passer commande. La qualité et la diversité des produits sont appréciées par les clients fidèles, qui se disent satisfaits de leur expérience globale.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Claudine B.

    26 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison négative

    Réponse de helline.fr

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je comprends votre étonnement, en effet le lien vers les avis vérifié est envoyé automatiquement dès la validation de la commande, sans prendre en considération nos délais de livraison. Cependant, je vous confirme que votre commande a bien été expédiée, elle vous parviendra dans les jours à venir. N'hésitez pas à partager votre expérience dès la réception de votre colis Cordialement, L'équipe helline.fr

    Réponse de Claudine B.

    merci d avoie répondu cordialement

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  • Gisele C.

    26 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site facile d'accès et intuitif. La recherche des articles est aisée.

  • Anne-Marie M.

    26 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité.

  • Guylaine B.

    26 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je n'en suis qu'au début de la commande...pas encore de livraison...je ne peux pas évaluer pleinement... (voir mes remarques ci dessous) merci.

    Réponse de helline.fr

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je comprends votre étonnement, en effet le lien vers les avis vérifié est envoyé automatiquement dès la validation de la commande, sans prendre en considération nos délais de livraison. Cependant, je vous confirme que vos commandes ont bien été expédiées. Pour obtenir un suivi plus précis n'hésitez pas à, contacter notre service clientèle au 03.90.20.22.13. N'hésitez pas à partager votre expérience dès la réception de votre colis Cordialement, L'équipe helline.fr

  • Margarita F.

    26 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dans le choix des articles est assez varié.

  • Lucienne C.

    26 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaux vêtements proposés

  • Yvette H.

    26 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai commandé avec le code de remise et je voulais un autre teeshirt que je n'ai pu commander car la page sautait et je n'ai pas pu commander

    Réponse de helline.fr

    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour passer votre commande. Nous effectuons, des mises à jour régulières du site. ​C’est pourquoi, il est possible que le navigateur utilisé actuellement soit obsolète et dégrade l’utilisation de notre site WEB. ​ Le navigateur que vous utilisez a, peut-être, été remplacé par une version plus récente ou n’est plus compatible avec notre site. ​ C’est pourquoi, afin de vous garantir une utilisation optimale de notre site , Je vous recommande d’effectuer les éventuelles mises à jour ou de changer totalement de navigateur.​ Je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément. Nos conseillers restent à votre disposition par téléphone et se feront un plaisir d'enregistrer votre commande. Cordialement, L'équipe helline.fr

  • Brigitte B.

    26 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai donné cette note car j'ai eu des problèmes lors de ma dernière commande mais heureusement que grâce à mon appel auprès de leur service clientèle j'ai été rassurée de voir que ma commande avait bien été traitée

    Réponse de helline.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre dernière commande, mais je suis ravie de savoir que notre service clientèle a su vous rassurer. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer notre service. Nous espérons vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe helline.fr

  • Jeannine P.

    26 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience !

  • Murielle M.

    26 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J AVAIS JAMAIS EU DE PROBLEME MAIS AU DEBUT DE L ANNEE J AI EU UN SOUCI A PROPOS D UN COLIS EN LIVRAISON POINT RELAIS

    Réponse de helline.fr

    Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre partage d'expérience. Je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré un souci avec la livraison de votre colis en point relais. Sachez que notre service clientèle reste entièrement à votre disposition pour vous accompagner et trouver rapidement une solution adaptée à votre situation. Votre fidélité nous tient à cœur, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement nos services afin de mieux vous satisfaire. Cordialement, L'équipe Helline.fr

    Réponse de Murielle M.

    je continue a commander vos articles je choisi une autre option pour la livraison

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  • Brigitte N.

    26 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité à me repérer. Avis partagés Rapidité et courtoisie des interlocuteurs.

  • Sylvianne C.

    26 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il arrive que la qualité des articles soit moyenne...

  • Maryvonne D.

    26 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très facile d'utilisation.

  • Ghislaine P.

    26 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité de la livraison produits conformes aux attendus

  • Jocelyne T.

    26 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les articles commandés correspondent à mon attente.

  • Elisabeth B.

    26 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    il s'est écoulé 10 jours entre ma commande et la livraison. Trop long.

    Réponse de helline.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je comprends que l'attente de la livraison de votre colis a pu être décevante et j'en suis sincèrement désolée. Votre retour est précieux pour nous et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service. J'espère que vous apprécierez tout de même votre commande à sa réception. Cordialement, L'équipe helline.fr

  • Nadine O.

    26 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vêtements originaux

  • Chantal S.

    26 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour améliorer les informations de livraison.

    Réponse de helline.fr

    Bonjour, Je vous remercie vivement pour votre retour. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que vous n'avez pas obtenu d'informations précises concernant le suivi de votre colis, ce qui ne reflète pas la qualité de service que nous nous efforçons de vous offrir. Votre avis est précieux, car il nous permet d'identifier les points à améliorer afin de mieux répondre à vos attentes à l'avenir. J'espère que nous aurons l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande et restons à votre disposition pour toute assistance. Cordialement, L’équipe helline.fr

  • Christine P.

    26 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ARTICLE CONFORME A LA DESCRIPTION RAPIDITE DE LIVRAISON

  • Martine M.

    26 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite car produit conforme à la description et livraison rapide.

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