Avis pour Helline.fr

Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre retour. Vos observations sont essentielles pour nous, car elles nous permettent d’adapter nos services en fonction de vos besoins. Notre objectif est de continuer à vous servir avec efficacité et de vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement votre équipe Helline.

Bonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande. Jai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis en date du 3 juillet. La livraison se fera dans les prochains jours à votre point de retrait. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Cordialement votre équipe Helline.

Bonjour, Après vérification, je vous confirme que votre chemisier vous a bien été envoyé dans la taille souhaitée, à savoir en taille 44. En effet, les tailles indiquées sur l’emballage et sur l’étiquette du vêtement sont les tailles européennes. Je vous invite à toujours vérifier la taille indiquée sur l’étiquette cousue à l’intérieur du vêtement sous le sigle F/B. Par ailleurs, afin de procéder à votre échange, vous avez la possibilité de le faire en l’indiquant sur le bordereau de retour la référence et la taille de l’article que vous souhaitez recevoir. Ou contacter notre service échanges au 03.88.77.56.91 du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Cordialement votre équipe Helline.

Bonjour et merci pour votre retour. Chez Helline, les variations de prix selon les tailles reflètent uniquement des différences de fabrication. Nous restons très attentifs à proposer une mode élégante et accessible à toutes nos clientes. Cordialement votre équipe Helline.

Bonjour, J’ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis contenant votre tee-shirt et débardeur en date du 3 juillet. Par ailleurs, l’envoi de votre pull est retardé. J’en suis navrée et vous présente mes excuses pour ce contretemps. Mon fournisseur m’indique un réapprovisionnement d’ici 8 semaines. Dans l’intention de vous apporter le service de qualité que vous êtes en droit d’exiger, je m’engage à tout mettre en œuvre pour écourter votre temps d’attente. Cordialement votre équipe Helline La livraison se fera dans les prochains jours à votre domicile. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction.

Bonjour, J’ai bien pris note de votre remarque et vous remercie pour votre message. Après vérification, les articles que vous avez commandés vous ont été envoyés dans les tailles sélectionnées lors de votre commande : taille 44 pour la combinaison et taille 42 pour le débardeur. Les tailles figurant sur l’emballage correspondent aux tailles européennes. Pour plus de précision, nous vous invitons à vous référer à l’étiquette cousue à l’intérieur du vêtement, sous le sigle F/B, qui indique la taille française. Cordialement votre équipe Helline.

Bonjour, J’ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre commande en date des 3 et 7 juillet. La livraison se fera dans les prochains jours à votre domicile. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Cordialement votre équipe Helline.

Bonjour. Votre achat fait partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il est, de ce fait, en stock. Cependant, le délai sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Sa livraison est prévue d'ici les 8 prochains jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline

Bonjour, Suite à votre avis, je souhaitais m’entretenir avec vous. Je constate que vous vous êtes rapprochée de notre service clientèle et que votre réclamation a été prise en charge par un de mes collaborateurs. J’espère vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande. Cordialement votre équipe Helline.