Le site est fluide et intuitif, permettant de consulter facilement les articles et de passer commande. La qualité et la diversité des produits sont appréciées par les clients fidèles, qui se disent satisfaits de leur expérience globale.
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Monique K.
28 juin 2025
Avis vérifiéles vêtements sont de bonne qualité
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Marie P.
28 juin 2025
Avis vérifiéLes articles jamais disponible
Réponse de helline.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends que les délais peuvent parfois être source de frustration. En effet, certains articles, très appréciés de nos clients, connaissent parfois une rupture de stock temporaire. Nous sollicitons un réapprovisionnement auprès de nos fournisseurs et mettons tout en œuvre pour réduire au maximum cette attente. Votre retour est précieux, car il nous permet d'améliorer continuellement notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou préoccupations ; votre satisfaction reste notre priorité. Cordialement, L’équipe helline.fr
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Jacqueline P.
28 juin 2025
Avis vérifiéParce que vos articles sont de qualité, les procédures d'achat et de retour sont au point; mais les vêtements sont chers. Et a qualité a un peu diminué depuis quelques années
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Patricia Z.
28 juin 2025
Avis vérifiéBonne qualité et conforme à la commande et belle couleur
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Chantal G.
28 juin 2025
Avis vérifiéJ ai voulu passer ma commande la veille impossible d accéder au paiement . Ma commande avait augmenté de 30 euros
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre commande. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle afin que nous puissions trouver une solution à votre demande. Votre retour est précieux et nous vous remercions encore pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe helline.fr
Réponse de Chantal G.
Bonjour les promos étaient actives et je n ai pas pu en profiter comme il était annoncé J ai eu un mail de rappel me disant que mon panier était en attente. J ai de nouveau tenté de le reprendre… impossible de payer Je n ai pas pu le valider au moment du paiement Passer de 82 euros à 120 c’est dommage !!!!!
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Nathalie S.
28 juin 2025
Avis vérifiéBeaux modèles
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Isabelle K.
28 juin 2025
Avis vérifiéensemble des transactions correct
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Marie therese D.
28 juin 2025
Avis vérifiéSatisfaite
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Claudette P.
28 juin 2025
Avis vérifiéFacilité de se repérer sur le site suivant la catégorie choisie...
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C. V.
28 juin 2025
Avis vérifiéla date de livraison n'est jamais respectée
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je suis très sincèrement navrée de constater votre mécontentement que je comprends par ailleurs. Vos achats font partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Ils sont, de ce fait, en stock. Cependant, le délai de livraison sera, contrairement à d’autres produits, augmenté. Helline fait le maximum pour écourter votre temps d’attente. Retrouvez, par ailleurs, notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Notre priorité, soyez en certaine, restera toujours votre entière satisfaction. Cordialement Votre équipe Helline
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C. L.
28 juin 2025
Avis vérifiéBonjour Pourquoi cette note j'ai fait une commande car vos articles étaient en stock et en plus devaient être livrés entre le 28/06 au 30/06 donc délai correct pour moi puisque je pars en vacances le 4 juillet pour une durée de 3 semaines et que je souhaitais avoir ces articles pour mes vacances c'est pourquoi je les ai commandés. Lorsque je suis retournée sur le site pour voir le suivi de ma commande j'ai vu que ces articles étaient différés inutile de vous dire ma déception lorsque j'ai vu ce message. J'ai donc appelé vos services et sans satisfactions de leur part car impossible de me donner plus de délai ou d'éventuellement supprimer ma commande.
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je suis très sincèrement navrée de constater votre mécontentement que je comprends par ailleurs. Vos achats font partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Ils sont, de ce fait, en stock. Cependant, le délai de livraison sera, contrairement à d’autres produits, augmenté. À ce stade, nous ne pouvons malheureusement pas vous communiquer de date précise. Helline fait le maximum pour écourter votre temps d’attente. Notre priorité, soyez en certaine, restera toujours votre entière satisfaction. Cordialement Votre équipe Helline
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Daisy A.
28 juin 2025
Avis vérifiéToutes les infos sur l'article ne sont pas toujours données comme un par exemple un pantalon ayant 5% d'elasthan mais pas la ceinture !
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H. C.
28 juin 2025
Avis vérifiéla qualité, le top de la mode
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Denise P.
28 juin 2025
Avis vérifiéGrand choix d'articles, bonne qualité et prix raisonnables
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Dominique B.
28 juin 2025
Avis vérifiéJe ne connaissais pas Helline il y a encore un an. Maintenant, j'ai souvent recours à ce site lorsque je recherche un article et il est rare que je sois déçue.
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F. R.
28 juin 2025
Avis vérifiéSimple et rapide
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Jeannine B.
28 juin 2025
Avis vérifiépas encore reçue
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je comprends votre étonnement, en effet le lien vers les avis vérifié est envoyé automatiquement dès la validation de la commande, sans prendre en considération nos délais de livraison. Cependant, je vous confirme que votre commande a bien été expédiée, elle vous parviendra dans les jours à venir. N'hésitez pas à partager votre expérience dès la réception de votre colis Cordialement, L'équipe helline.fr
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Francoise L.
28 juin 2025
Avis vérifiéPas assez de jolis vêtements en grande taille j aurais aimé un catalogue spécial grande taille avec des habits aussi jolis que les tailles nirmales
Réponse de helline.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends votre souhait d'avoir une plus grande sélection de vêtements en grande taille alliant élégance et diversité. Votre retour est précieux et nous inspire à continuer d'améliorer notre offre pour mieux répondre aux attentes de toutes nos clientes. J'espère que vous trouverez encore des pièces qui vous plaisent dans notre collection actuelle. Cordialement, L'équipe helline.fr
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Betty T.
28 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon site facile d’acces
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Colette L.
28 juin 2025
Avis vérifiéSite très agréable
Avis affichés par ordre chronologique