Aller sur le site
Résumé des avis
Le site est fluide et intuitif, permettant de consulter facilement les articles et de passer commande. La qualité et la diversité des produits sont appréciées par les clients fidèles, qui se disent satisfaits de leur expérience globale.
-
Line D.
28 juin 2025
Avis vérifiéJe n’ai pas été avertie que les 2 articles de ma commande n’étaient plus disponibles et on est incapable de me donner un délai, j’attends qq jours et je vais sans doute annuler ma commande
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je suis très sincèrement navrée de constater votre mécontentement que je comprends par ailleurs. Vos achats font partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Ils sont, de ce fait, en stock. Cependant, le délai de livraison sera, contrairement à d’autres produits, augmenté. À ce stade, nous ne pouvons malheureusement pas vous communiquer de date précise. Helline fait le maximum pour écourter votre temps d’attente. Retrouvez, par ailleurs, notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Notre priorité, soyez en certaine, restera toujours votre entière satisfaction. Cordialement Votre équipe Helline
-
Laure L.
28 juin 2025
Avis vérifiéRapidité des réponses et de la sélection grâce au filtre Par contre, référencement sur certains des produits, notamment ceux qui sont en catalogue, j’ai cherché par exemple une robe courte, j’ai pas trouvé
-
Viviane D.
28 juin 2025
Avis vérifiéBeaux articles. Très diversifié.
-
France L.
28 juin 2025
Avis vérifiéle choix est tres important les articles proposes sont en général de très bonne qualité
-
Gisele Q.
28 juin 2025
Avis vérifiéJ'avais repéré l'article sur le catalogue et je n'ai eu aucun problème à le retrouver sur le site
-
Nathalie D.
28 juin 2025
Avis vérifiéParfait
-
Josseline M.
28 juin 2025
Avis vérifiéFacile
-
Agnes M.
28 juin 2025
Avis vérifiépas de problème particulier, bonne visibilité sur les produits disponibles et les délais de livraison
-
Brigitte F.
28 juin 2025
Avis vérifiéRapidité des envois ,qui correspondent bien ,à la description.
-
Colette B.
28 juin 2025
Avis vérifiérapidité de la commande
-
M france G.
28 juin 2025
Avis vérifiéSite simple d'utilisation
-
Viviane A.
28 juin 2025
Avis vérifiéTrès joli pull de qualité et idem pour le chemisier
-
Marie renee C.
28 juin 2025
Avis vérifiébeaux produits de qualité
-
Lydwine P.
28 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
-
Corinne C.
28 juin 2025
Avis vérifiéBonne communication du suivi de la commande
-
Fabienne A.
28 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai du refaire la commande deux fois, et elle n'a toujours pas été entièrement livrée, impossible de vous joindre au téléphone et aucune réponse par mail pour avoir des informations sur le suivi de ma commande. J'avoue que c'est la première fois que j'ai autant de problème avec helline
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attente. Sachez que nous prenons vos retours très au sérieux et nous nous engageons à améliorer notre service pour mieux vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, L'équipe helline.fr
-
Cossutta M.
28 juin 2025
Avis vérifiéArticles de très bonne qualité
-
Michele L.
27 juin 2025
Avis vérifiéParfait!
-
Josiane B.
27 juin 2025
Avis vérifiéSimple, articles dispos, promos
-
Nelly J.
27 juin 2025
Avis vérifiéJe n’ai pas reçu la confirmation de mes 2 commandes, quand je regarde sur le site mes commandes apparaissent en « différé « je n’ai aucune nouvelle.
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je fais suite à votre courriel et tiens à vous présenter mes excuses pour la livraison tardive. Les articles sélectionnés font partie d’une collection spéciale nécessitant un traitement particulier. En conséquence, le délai d’expédition sera, contrairement à nos autres produits, légèrement prolongé. À ce stade, nous ne pouvons malheureusement pas vous communiquer de date précise. Par ailleurs je vous invite à vérifier dans vos courriers indésirables au cas où le mail de confirmation s'y serait glissé Je vous remercie sincèrement pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L’équipe helline.fr
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
