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Résumé des avis
Le site est fluide et intuitif, permettant de consulter facilement les articles et de passer commande. La qualité et la diversité des produits sont appréciées par les clients fidèles, qui se disent satisfaits de leur expérience globale.
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Mireille T.
19 juin 2025
Avis vérifiéAccès facile
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Maria antonia T.
19 juin 2025
Avis vérifiéles retours rembourssements rapide ainsi que les livraison sauf en periode de solde
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Nathalie C.
19 juin 2025
Avis vérifiéRAS
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Anne-Marie P.
19 juin 2025
Avis vérifiéJe suis déçue de constater qu’il n’était pas mentionné que l’envoi serait différé…
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je suis très sincèrement navrée de constater votre mécontentement que je comprends par ailleurs. Vos achats font partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Ils sont, de ce fait, en stock. Cependant, le délai de livraison sera, contrairement à d’autres produits, augmenté. Dans votre cas, la livraison est prévue d’ici les 3 prochaines semaines. Helline fait le maximum pour écourter votre temps d’attente. Retrouvez, par ailleurs, notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Notre priorité, soyez en certaine, restera toujours votre entière satisfaction. Cordialement Votre équipe Helline
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Elisabeth L.
19 juin 2025
Avis vérifiéToujours satisfaite de la qualité des produits commandés
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Claudine bryla J.
19 juin 2025
Avis vérifiéparfait
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Y. M.
19 juin 2025
Avis vérifiéQualité des articles belles coupes et finitions
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Estelle M.
19 juin 2025
Avis vérifiéBonjour, J'ai mis cette note car quand j'ai passé ma commande l'article était en stock et disponible et une fois la commande passée l'article était "différé" sur mon bon de commande ! Je ne suis pas contente.
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je suis très sincèrement navrée de constater votre mécontentement que je comprends par ailleurs. Vos achats font partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Ils sont, de ce fait, en stock. Cependant, le délai de livraison sera, contrairement à d’autres produits, augmenté. Helline fait le maximum pour écourter votre temps d’attente. Retrouvez, par ailleurs, notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Notre priorité, soyez en certaine, restera toujours votre entière satisfaction. Cordialement Votre équipe Helline
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Sylvie L.
19 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien , je recommande
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Emilie D.
19 juin 2025
Avis vérifiéMauvaise communication produit en stock puis commande diferé sans explications
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je suis très sincèrement navrée de constater votre mécontentement que je comprends par ailleurs. Vos achats font partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Ils sont, de ce fait, en stock. Cependant, le délai de livraison sera, contrairement à d’autres produits, augmenté. Dans votre cas, la livraison est prévue d’ici les 3 prochaines semaines. Helline fait le maximum pour écourter votre temps d’attente. Retrouvez, par ailleurs, notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Notre priorité, soyez en certaine, restera toujours votre entière satisfaction. Cordialement Votre équipe Helline
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Catherine S.
19 juin 2025
Avis vérifiéfacile d'accés bon site
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Jessika L.
19 juin 2025
Avis vérifiéBeau site, vêtements de qualité et conformes aux photos
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Martine F.
19 juin 2025
Avis vérifiéservices très bons
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Florence P.
19 juin 2025
Avis vérifiéj 'ai voulu commander un article et la référence n'était pas bonne ce n'est pas la première fois que cela m'arrive donc je n'ai jamias pu commandé. décue.
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la référence de votre commande. Je vous invite à renouveler la commande courant de la semaine prochaine, nous procédons à une mise à jours des références. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service à l’avenir. J'espère que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire. Cordialement, L'équipe helline.fr
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Francine R.
19 juin 2025
Avis vérifiéarticle notifié sur le site en stock a la commande et en fait dans le suivi de commande elle est notifiée différée resultat ma commande ne sera pas livrée avant fin juin cherchez l'erreur !!!
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je suis très sincèrement navrée de constater votre mécontentement que je comprends par ailleurs. Vos achats font partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Ils sont, de ce fait, en stock. Cependant, le délai de livraison sera, contrairement à d’autres produits, augmenté. Dans votre cas, la livraison est prévue d’ici les 3 prochaines semaines. Helline fait le maximum pour écourter votre temps d’attente. Retrouvez, par ailleurs, notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Notre priorité, soyez en certaine, restera toujours votre entière satisfaction. Cordialement Votre équipe Helline
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Patricia P.
19 juin 2025
Avis vérifiéQualité, soin, attention !
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Cecile D.
19 juin 2025
Avis vérifiéSatisfaite
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Maya B.
19 juin 2025
Avis vérifiéUne fois la commande passée pas d’information sur l’avancement / suivi de la commande Statit différé : pas d’explications sur les causes et conséquences
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je suis très sincèrement navrée de constater votre mécontentement que je comprends par ailleurs. Vos achats font partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Ils sont, de ce fait, en stock. Cependant, le délai de livraison sera, contrairement à d’autres produits, augmenté. Dans votre cas, la livraison est prévue d’ici les 3 prochaines semaines. Helline fait le maximum pour écourter votre temps d’attente. Retrouvez, par ailleurs, notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Notre priorité, soyez en certaine, restera toujours votre entière satisfaction. Cordialement Votre équipe Helline
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P. M.
19 juin 2025
Avis vérifiéJe n'ai reçu qu'une partie de ma commande..aucune nouvelle du reste
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je suis très sincèrement navrée de constater votre mécontentement que je comprends par ailleurs. Votre article en attente fait partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. De ce fait le délai de livraison est, contrairement à d’autres produits, augmenté. Dans votre cas, la livraison est prévue d'ici une dizaine de jours. Helline fait le maximum pour écourter votre temps d’attente. Retrouvez, par ailleurs, notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Notre priorité, soyez en certaine, restera toujours votre entière satisfaction. Cordialement Votre équipe Helline
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Francoise D.
19 juin 2025
Avis vérifiéc'est parfait !!
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