Avis pour Helline.fr

Bonjour, Je suis vraiment désolée d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Je comprends combien il peut être frustrant de ne pas recevoir exactement ce que l'on espérait. La photo avec la ceinture a été incluse pour vous montrer une suggestion d'assortiment avec votre robe, mais je comprends que cela ait pu prêter à confusion. Cependant, la ceinture n'apparaît pas sur les autres photos ni dans le descriptif de l'article. Si cette robe ne vous convient pas, sachez que vous avez la possibilité de nous la retourner gratuitement en utilisant l'étiquette de retour incluse dans votre colis. Nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire, et nous serions ravis de vous aider à trouver un produit qui vous plaira davantage. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Cordialement, L'équipe helline.fr

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. je suis désolée d'apprendre que nos délais n'ont pas toujours été à la hauteur de vos attentes. Notre site est en constante évolution afin de vous garantir les informations les plus claires et précises possibles, toutefois la fluctuation des commandes génère parfois des modifications concernant la disponibilité de nos articles. Dans votre cas, l’article que vous avez commandé est actuellement différé. Un réapprovisionnement est prévu par notre fournisseur d’ici 4 semaines. Cordialement, L’équipe helline.fr