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Résumé des avis
Le site est fluide et intuitif, permettant de consulter facilement les articles et de passer commande. La qualité et la diversité des produits sont appréciées par les clients fidèles, qui se disent satisfaits de leur expérience globale.
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Giselle D.
28 févr. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas encore reçu l'article !
Réponse de Helline.fr
bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Un délai de 5 jours ouvrés est nécessaire à la livraison d'une commande. Votre colis est en cours de préparation et vous parviendra d'ici les prochains jours. Notre service clientèle reste à votre écoute par mail ou par téléphone. Cordialement. Votre équipe Helline.
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Pascale M.
28 févr. 2025
Avis vérifiéTout est parfait, comme d habitude
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Marie claude M.
28 févr. 2025
Avis vérifiéun peu difficile…p de s’y retrouver sur le site …!…! Mais il.y a beaucoup de références….ceci explique peut être cela
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Merci infiniment d'avoir partagé votre remarque avec nous. Pour commander facilement sur Helline, voici quelques étapes simples : Accéder à votre compte en ligne grâce à vos identifiants (adresse e-mail et mot de passe). Parcourez le site Helline et ajoutez les articles que vous souhaitez commander à votre panier. Une fois vos articles sélectionnés, suivez les instructions pour finaliser votre commande. Vous pourrez choisir votre mode de paiement sécurisé et indiquer votre adresse de livraison. Par ailleurs, nos conseillers restent à votre écoute par téléphone ou par mail. N’hésitez pas à les solliciter. Ils se feront un plaisir de vous guider. Cordialement Votre équipe Helline.
Réponse de Marie claude M.
Je procède de cette façon …sans aucun problème.. Mais un article « repéré » sans être mis au panier est souvent difficile à retrouver… MAIS CE N’EST PAS bien grave… Cordialement Mc MADEC
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Helene B.
28 févr. 2025
Avis vérifiéProduits de qualité à prix intéressants.
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Sylvie V.
28 févr. 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé sauf que j'ai eu la surprise d'avoir reçu votre catalogue de février 2025 et je n'ai pas pu bénéficier des réductions mentionnées dans le catalogue, donc je suis un peu déçue et du coup je n'ai pas commander tout ce que j'aurai voulu !
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Claude C.
28 févr. 2025
Avis vérifiéCommande correspondant à mon attente
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Danielle B.
28 févr. 2025
Avis vérifiéAucun problème rencontré
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Helene D.
28 févr. 2025
Avis vérifiécar je n'ai pu avoir des renseignements ou un interlocuteur pour le refus de ma carte cofidis lors du règlement alors qu'il n'a pas de probl7me à cofidis. Pouvez-vous par retour me contacter svp; Il faudrait résoudre ce problème car je ne pourrai rester cliente. Merci de votre retour
Réponse de Helline.fr
Afin d’obtenir un accompagnement personnalisé tout au long de votre demande, je vous invite à vous rapprocher de notre service client au 03.90.20.22.13. Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi 9h à 12h et de 14h à 17h (appel non surtaxé). Ils se feront un plaisir de vous apporter leur aide. Une assistance vous est également proposée par mail : contact@helline.fr Cordialement. Votre équipe Helline.
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Karine L.
28 févr. 2025
Avis vérifiéJ'adore les vêtements
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Christiane G.
28 févr. 2025
Avis vérifiétout est très bien :livraison rapide ,bonne coupe des vêtements, prix un peu élevé mais rapport qualité -prix indéniable
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Corinne P.
28 févr. 2025
Avis vérifiétrès bonne qualité, correspond aux photos en couleurs et en formes livraisons rapides et sérieuses
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Francoise D.
28 févr. 2025
Avis vérifiéSATISFAITE DU PANTALON
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Genevieve R.
28 févr. 2025
Avis vérifiéTRES BONNE PRESTATION, CHOIX, QUALITE, DISPONIBILITE
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Marie-Paule P.
28 févr. 2025
Avis vérifiéService rapide et efficace. Je recommande
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Martine L.
28 févr. 2025
Avis vérifiécommande assez rapide à effectuer sur le site
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Monique B.
28 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Martine V.
28 févr. 2025
Avis vérifiéje ne sais pas je n'ai rien reçu
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Vous nous demandez des nouvelles de votre robe. D’après les informations transmises par COLIPOSTE, la livraison de votre colis est prévue le 28/02/2025. Cordialement. Votre équipe Helline.
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M. M.
28 févr. 2025
Avis vérifiéJusqu’à présent j’ai une bonne expérience avec le site Helline c’est ma 1ere commande , le petit problème si je puis dire est que en fait les vêtements taillent « petit » par rapport à l’indication . Sur le vêtement il est noté une taille pour Europe ex 48 , pour la France 50 et à l’essayage en fait le vêtement correspond plutôt à une taille 48 .. Je demande un échange du vêtement pour un 52 … je verrai .
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Nelly A.
28 févr. 2025
Avis vérifiéQualité et diversité chez Helline
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C. H.
28 févr. 2025
Avis vérifiéFacilité de renvoi des articles, remboursement etc. Articles d'assez bonne qualité et collection de vêtements attractive.
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