Avis pour Helline.fr

Nous sommes navrés du désagrément engendré par la situation rencontrée. Toutefois, d'après les informations enregistrées sur votre compte, l'échange de vos achats a bien été effectué dans une taille inférieure. Nous vous recommandons de vérifier la taille sur l'étiquette des produits à côté du symbole F/B. Nous allons, de notre côté, examiner votre demande pour comprendre le contretemps rencontré et pour que vos prochaines commandes se déroulent sans anomalie. Nous vous recommandons de prendre contact avec notre service client qui pourra vous apporter une assistance personnalisée. Nous espérons, en tout cas, pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochains achats. Cordialement Votre équipe Helline

Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés rencontrées pour valider votre commande. Après vérification, notre site fonctionnait sans anomalie pendant cette période. C'est pourquoi, il pourrait s’agir d’un problème technique spécifique à votre navigateur ou appareil. Nous vous recommandons, dans ce cas, de vider le cache de votre navigateur ou d’utiliser un autre navigateur. Nous vous encourageons également, si ce type de contretemps devait se renouveler, à contacter notre service client par téléphone. Nos conseillers seront ravis d'enregistrer la commande à votre place. Cordialement Votre équipe Helline

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant le délai d'envoi. Le temps d'attente habituel est de 5 jours ouvrés mais il peut parfois y avoir des variations en fonction des périodes de forte demande ou des imprévus logistiques. Votre commande est en cours d'acheminement et vous la recevrez d'ici les prochains jours. Si vous avez besoin d'informations supplémentaires ou souhaitez avoir la position exacte de votre commande, nous vous remercions de prendre contact avec notre service client. Cordialement Votre équipe Helline

Soyez rassurée car votre commande est en cours d'acheminement. La livraison est prévue d'ici les prochains jours. Le suivi est accessible sur votre espace personnel en ligne ou par contact auprès de notre service client. Cordialement Votre équipe Helline

Merci pour votre retour. Votre colis se trouve au point relais. Vous pouvez, dès à présent, prendre possession de votre commande. Nous espérons qu'elle vous apportera entière satisfaction et que vous apprécierez la qualité de nos produits. Cordialement Votre équipe Helline

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Le code promo est à valider dans l'encadré prévu à cet effet situé dans le panier d'achat. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions comprendre le désagrément rencontré afin de pouvoir nous améliorer. N’hésitez pas à contacter notre service client par mail ou par téléphone. Nos conseillers seront ravis d’échanger avec vous et de vous proposer des solutions afin que vos prochaines visites en ligne soient agréables. Cordialement Votre équipe Helline

Soyez rassurée car la livraison est prévue demain le 10/10/24. Le suivi est accessible sur votre espace personnel en ligne ou par contact auprès de notre service client. Cordialement Votre équipe Helline

Nous sommes navrés d'apprendre que vous êtes sans nouvelle de votre commande. Les colis sont en cours d'acheminement et leur livraison est prévue d'ici les prochains jours. Le suivi est accessible sur votre espace personnel en ligne ou par contact auprès de notre service client. Cordialement Votre équipe Helline

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant le délai d'envoi. Le temps d'attente habituel est de 5 jours ouvrés mais il peut parfois y avoir des variations en fonction des périodes de forte demande ou des imprévus logistiques. Votre commande est en cours d'acheminement et vous la recevrez d'ici les prochains jours. Le suivi est accessible sur votre espace personnel en ligne ou par contact auprès de notre service client. Cordialement Votre équipe Helline

Merci pour votre retour. Il peut arriver, pour des raisons logistiques, que nous soyons contraints d'envoyer les produits séparément. Votre second achat est en cours d'acheminement et vous sera remis d'ici les prochains jours. Le suivi est accessible sur votre espace personnel en ligne ou par contact auprès de notre service client. Cordialement Votre équipe Helline

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre qu'il y a eu une erreur de taille sur votre legging. Pour que nous puissions rectifier la situation dans les plus brefs délais, nous vous invitons à contacter notre service client avec votre numéro de commande. Pensez également à vérifier la taille notée sur l'étiquette du produit à côté du symbole F/B. Nos conseillers vous proposerons une solution rapide, que ce soit un échange ou un remboursement, selon votre préférence. Cordialement Votre équipe Helline