Avis pour Helline.fr

Bonjour, Merci infiniment d’avoir partagé votre expérience. J’ai le plaisir de vous annoncer que votre commande a fait l’objet d’un traitement le 05/08/2024. Le colis est en cours d’acheminement, il vous parviendra d’ici les prochains jours par la Poste. En espérant que votre robe vous donne entière satisfaction. Cordialement. Votre équipe Helline.

Bonjour, Consciente du mécontentement engendré par cette situation, permettez-moi, avant toute chose, de vous présenter mes excuses Votre achat fait partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il est, de ce fait, en stock. Cependant, le délai est, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Je prends note de votre annulation de commande. J’espère vous apporter entière satisfaction pour votre prochain achat. Cordialement. Votre équipe Helline.

Bonjour, Je suis sincèrement navrée de constater votre déception. Afin de vous proposer un vaste choix d’articles alliant à la fois originalité et qualité, Helline travaille en collaboration avec de nombreux ateliers spécialisés à travers le monde, sélectionnés pour leur sérieux et leur savoir-faire. Nous portons une attention particulière à la sélection des photos présentées dans nos catalogues. Toutefois, les coloris peuvent être légèrement différents sur nos photos, du fait de la lumière, de l’angle de prise vue. Je vous invite à vous rendre sur notre site helline.fr, nous vous proposons plusieurs visuels des articles présentés dans nos catalogues et lire les avis déposés par nos clientes. Je vous rappelle que si l’article reçu ne vous apporte pas satisfaction, vous disposez d’un délai de 100 jours pour nous en effectuer le retour. J'espère vous apporter entière satisfaction lors de votre prochain achat. Cordialement votre équipe Helline.

Bonjour, J'ai bien pris en compte votre remarque et je comprends votre déception. Le code utilisé pour votre commande vous offrait une remise de 30 % sur une sélection d'articles. Nos offres n'étant pas cumulables, nous n'avons pas pu appliquer la remise de 20.00 € que vous mentionnez. Je vous invite à utiliser votre code pour un futur achat. Cordialement votre équipe Helline.

Bonjour. Vos achats font partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Ils sont, de ce fait, en stock. Cependant, le délai sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. La livraison est prévue d'ici les 10 prochains jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline