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Helline.fr
Vêtements & accessoires
4.2 (78 483)
Helline.fr
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Avis pour Helline.fr

Total: 78 483 avis depuis 23/08/2016

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.2

Basé sur 9 698 avis des 12 derniers mois

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Le site Helline est souvent jugé agréable et bien organisé, avec une recherche fluide et un choix varié. Les clients apprécient la qualité des vêtements et la facilité de commande.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    3 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    qualité de la prestation

    Expérience du: 24 juil. 2024

  • A. A.

    3 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    facilité de commande et envoi rapide

    Expérience du: 18 juil. 2024

  • A. A.

    3 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très très déçue . 2 commandes passées 2 non reçues !!! Ne recommande pas !!!

    Expérience du: 30 juil. 2024

    Réponse de Helline.fr

    Bonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre votre déception, que je comprends tout à fait. Un retard dans la livraison de votre colis a été observé en raison de circonstances imprévues. Je note que vous avez contacté notre service client et qu'un de mes collègues a pris en charge votre réclamation. Soyez assurée que les équipes d'Helline sont entièrement engagées à vous assurer une satisfaction rapide et totale. Cordialement votre équipe Helline.

  • A. A.

    2 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'aime beaucoup tous les articles helline Le soucis 'est la taille qui ne correspond pas toujours, tout depend des arques , c'es un soucis pour commander , il faut renvoyer et repasser une commande car l'echange pas possibl

    Expérience du: 29 juil. 2024

    Réponse de Helline.fr

    Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait part de vos remarques. Afin d’opter pour la taille idéale, lors de votre prochaine commande, nous vous invitons à consulter la fiche article concernée et à vous reporter aux avis renseignés par nos clientes. Je vous rappelle que nos conseillers restent disponibles pour vous guider au mieux dans vos choix. Dans le cas d’un échange, vous pouvez opter pour un autre moyen de paiement que PayPal. Votre équipe Helline.

  • A. A.

    2 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide

    Expérience du: 29 juil. 2024

  • A. A.

    2 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon site

    Expérience du: 30 juil. 2024

  • A. A.

    2 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Qualité des produits et du sérieux

    Expérience du: 29 juil. 2024

  • A. A.

    2 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je sais su' Helline est un site de confiance et j'avais envie de commander.

    Expérience du: 30 juil. 2024

  • A. A.

    2 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parce que je suis souvent satisfaite

    Expérience du: 29 juil. 2024

  • A. A.

    2 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai jamais été déçue par Helline

    Expérience du: 29 juil. 2024

  • A. A.

    2 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    2 Robes commandées, toutes 2 trop étroites, je les ai renvoyées en demandant la taille au dessus, la commande m'a été remboursée en me disant de repasser la commande ! Bilan : - J'ai perdu les prix remisés en solde, car les soldes sont finis, - Je dois à nouveau payer les frais de port Le règlement des retours chez HELLINE indique pourtant que les retours avec demande d'échange sont effectués par HELLINE sans avoir à payer à nouveau les frais de port ! Carton Rouge aux entreprises de E-Commerce qui ne respectent pas leur règlement/engagement !!!

    Expérience du: 29 juil. 2024

    Réponse de Helline.fr

    Bonjour, Je suis sincèrement désolée pour la situation rencontrée. Votre demande nécessite un accompagnement personnalisé. C’est pourquoi, je vous invite à vous rapprocher de notre service client au 03.88.77.56.95 afin de faire le point sur votre commande échange. Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi. Cordialement Votre équipe Helline.

    Réponse de A. A.

    Mon dernier contact avec votre service client n'a pas été positif ... Je pense que c'est à VOUS de me contacter. Voici mes coordonnées client HELLINE N° de client : 9073043439 - 33138 LANTON N° de commande : 705951314 Cordialement

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    2 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Article acheté dit didponible et noté sur mon compte livraison en différée

    Expérience du: 29 juil. 2024

    Réponse de Helline.fr

    Bonjour, J’ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis en date du 01 août, la livraison sera faite dans les prochains à votre domicile. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Cordialement. Votre équipe Helline.

  • A. A.

    2 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite

    Expérience du: 29 juil. 2024

  • A. A.

    2 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, envoi rapide et remboursement rapide après retour lorsque c'est le cas

    Expérience du: 29 juil. 2024

  • A. A.

    2 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite jusqu'à présent non

    Expérience du: 23 juil. 2024

  • A. A.

    2 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS, tout est conforme

    Expérience du: 23 juil. 2024

  • A. A.

    2 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne taille et paréo tres joli

    Expérience du: 24 juil. 2024

  • A. A.

    2 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation facile. Facilité à trouver l'article recherché qui de plus était disponible.

    Expérience du: 29 juil. 2024

  • A. A.

    2 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C’est simple et la livraison est assez rapide.

    Expérience du: 25 juil. 2024

  • A. A.

    2 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai trop long

    Expérience du: 23 juil. 2024

Avis affichés par ordre chronologique

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