Aller sur le site
Résumé des avis
Le site Helline est souvent jugé agréable et bien organisé, avec une recherche fluide et un choix varié. Les clients apprécient la qualité des vêtements et la facilité de commande.
-
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéTres jolies choses sur photos
-
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifié- trop de magazines en plus impossibilité de commander certains articles références parait il erronées!!!! cela m'est arrivé 2 fois - sur site internet propositions erronées également avec 1 lot de deux articles notés mais inexact - Bazar dans les tailles: elles peuvent être affichées 38,40,42....ok ou 38/40, 42/44, 46/48....ok mais peuvent être également marquées 36/38, 40/42, 44/46, et pour la même catégorie d' article pour la même marque alors quand vous avez l habitude de commander en 42/44 et que vous avez le choix 40/42 et 44/46...on se trompe!
-
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaisant
-
A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiétrès bon site
-
A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiétrès bien
-
A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiésatisfaction sur le choix des articles, la qualité et la facilité de commande
-
A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéLa rapidité des commandes s'est améliorée par rapport aux années antérieures...
-
A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéRas parfait !!!
-
A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéJe devais pouvoir suivre mon colis en ligne, ce qui n à pas été le cas. J ai reçu mon colis en 2 fois alors que j avais bien fait attention de prendre des articles en stock. Le premier article a mis une semaine à arriver, le 2ème 3 j après. J ai du me reconnecter au site pour voir s il n y avait pas de pb avec ma commande
-
A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéL'article commandé était marqué livrable sous deux à quatre jours , ce qui me permettait de l'avoir pour partir en vacances ..En fait il a été livré huit jours plus tard après mon départ .. Je n'aurais pas fait de commande si le véritable délai avait été stipulé .. Je le retourne et suis très mécontente de ces précisions mensongères 4
-
A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéAucune nouvelle de ma commande depuis le 10 juin (1 mois!) où on annonçait du retard....???? Merci de me donner une date de livraison ou me dire si je dois annuler.
-
A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiétrès bien ,qualité et prix abordable .je recommande.
-
A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéSite complet et détaillé.
-
A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéPeu s'amélioré sur le site surtout sur les tailles qui ne sont pas toujours les bonnes selon ce que l'on commandes
Réponse de Helline.fr
Madame, Suite à votre avis, nous souhaitions nous entretenir avec vous. Nous constatons que vous vous êtes rapprochée de notre service clientèle et que votre réclamation a été prise en charge par un de nos collaborateurs. Espérant pouvoir vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande, nous vous présentons, Madame, nos meilleures salutations. Votre équipe Helline.
-
A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéMoyen
Réponse de Helline.fr
Madame, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour l'incident rencontré lors de votre commande. En effet, suite à une erreur de stock, nous n'avons pas pu vous livrer votre article. Celui-ci vous a été remboursé en date 28/06/2021. En espérant vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande, recevez Madame, nos meilleures salutations. Votre équipe Helline.
-
A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéSite très agréable pour passer d’une rubrique à l’autre.
-
A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiélivré à une autre adresse
Réponse de Helline.fr
Madame, Suite à votre avis nous souhaitions nous entretenir avec vous. Nous avons essayé de vous contacter par téléphone sans réussir à vous joindre. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément occasionné. Un e-mail ou un sms vous informant de la situation aurait dû vous parvenir, vous invitant ainsi à modifier le Point Relais initial sur le site du transporteur. En effet en fonction de l'activité et de certaines périodes de l'année , il arrive que le Point Relais soit indisponible ou saturé au niveau des colis. C'est une situation qui reste ponctuelle et exceptionnelle. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Cordialement Votre équipe Helline.
-
A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiétrès correct
-
A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéUne seule remarque: trop d'articles présentés sur plusieurs pages , ce qui est un peu agaçant quand on cherche quelque chose de précis.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
