Avis pour Helline.fr

Total: 78 061 avis depuis 23/08/2016

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Basé sur 9 516 avis des 12 derniers mois

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Le site est fluide et intuitif, permettant de consulter facilement les articles et de passer commande. La qualité et la diversité des produits sont appréciées par les clients fidèles, qui se disent satisfaits de leur expérience globale.

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  • A. A.

    22 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai jamais était déçue . J'ai toujours était satisfaite de mes commandes.

  • A. A.

    22 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfaite de ma commande merci

  • A. A.

    22 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les articles sont conformes à ma demande

  • A. A.

    22 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien a redire tout est parfait

  • A. A.

    22 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site assez facile, livraison dans les délais, commande conforme.

  • A. A.

    22 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service ok, commande et livraison ok , décue par les articles

  • A. A.

    22 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation très facile sur le site

  • A. A.

    22 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon produit, conforme à la description

  • A. A.

    22 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à signaler

  • A. A.

    22 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ne pas mettre en stock, lorsque ça ne l'est pas ou alors il faut revoir vos expéditions

  • A. A.

    22 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras. Article reçu sous 7 à 10 jours comme prévu. Article conforme à la photo.

  • A. A.

    22 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ????la livraison était prévue deux à quatre jours ouvrés ..... La commande n a pas encore été expédiée ??? Je suis vraiment très très déçue...

    Réponse de Helline.fr

    Madame, Vous nous demandez des nouvelles de votre commande. En raison du succès rencontré par vos articles la livraison est retardée. Notre fournisseur nous indique un réapprovisionnement sous 4 semaines. Afin de vous apporter satisfaction, et ainsi être informée de la disponibilité des articles commandés en temps réel, nous vous invitons, pour vos prochains achats, à consulter cette information sur votre confirmation de commande. Cordialement. Votre équipe Helline.

  • A. A.

    22 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    il n'y a pas beaucoup de suivie… le temps de livraison est long-

  • A. A.

    22 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai rencontré aucun problème.

  • A. A.

    22 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande pas conforme à ce que j attendais

    Réponse de Helline.fr

    Madame, Suite à votre avis nous souhaitions nous entretenir avec vous. Nous avons bien pris en compte vos remarques. Helline porte une attention particulière à la sélection des photos présentées dans ses catalogues. Toutefois, les coloris peuvent être légèrement différents sur nos photos, du fait de la lumière, de l'angle de prise vue ou bien de l'environnement de la photo. Nous vous rappelons que si l'article reçu ne vous apporte pas satisfaction, vous disposez d'un délai de 90 jours pour nous en effectuer le retour. Nous espérons vous satisfaire lors d'une prochaine commande. Cordialement, Votre équipe Helline

    Réponse de A. A.

    Oui le chemisier et tle pantacourt ont été rapportés dans le point relais "Esperluette"

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    22 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lors de mes commandes sur votre site, la modification des dates de livraison n'a pas été effectuée. Au lieu de 4 à 6 jours, votre collaboratrice que j'ai eue au téléphone m'a indiqué qu'il avait été prolongé de 8 jours. Cela peut être dommageable..... De plus, sur votre site, il est difficilement compréhensible de changer l'adresse de livraison. Tout se mélange. Je change très souvent d'adresse dans le cadre de mon travail, et je ne suis pas arrivée à indiquer un lieu de livraison qui me convenait. Pour exemple, lors de ma commande du 26 avril 2021, j'ai indiqué que je voulais être livrée à MARQUISE (à une adresse particulière) mais en relisant l'accusé réception de ma commande, je me suis rendue compte de l'adresse que j'avais enregistrée était fantaisiste.... Je ne sais pas où se trouve ma robe actuellement ??????

  • A. A.

    22 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, le choix est vaste et mes commandes répondent bien à mes attentes.

  • A. A.

    22 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sur le site , lorsque j’ai regardé le suivi de mon colis, 10 jrs après ma commande, cela m’indiquait que aucune commande n’avait été prise en compte !!... alors que penser ?

  • A. A.

    22 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Articles originaux et de bonne qualité

  • A. A.

    22 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

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